Residhotel Le Mayflower

Chère Madame Pivron,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour.
Sachez que nos équipes sont disponibles tout au long de votre séjour afin de vous aider en cas de dysfonctionnement. Il ne faut pas hésiter à leur faire part des problèmes rencontrés tels que ceux que vous évoquez avec la douche, nous aurions pu, par exemple, vous proposer une autre chambre avec une salle de bain fonctionnelle.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez ResidHotel.
Bien cordialement
Marie-Sarah, Service Qualité

Cher M. Bouvot,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à propos de votre récent séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect des équipements ainsi que la literie n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l'entretien sanitaire et l'état des meubles, notamment les radiateurs et la literie.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés, car cela ne reflète pas nos standards de qualité habituels. Nous allons transmettre vos remarques au service technique afin d'effectuer les améliorations nécessaires.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité

Votre retour est essentiel pour nous permettre d'offrir des séjours de meilleure qualité à nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus optimales.

Cordialement,