Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,212 reviews
:
By Isa
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Appartement spacieux, belle terrasse, piscine propre, calme, beau parking !

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bien situé. Grands logements. Parking gratuit.

By Blanc
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

La personne de l'accueil est vraiment très sympa, disponible, souriante, véritable assistante de l'office du tourisme...
Mais l'état du logement est très décevant. Passer une nuit pour dépanner mais pas une semaine...
Et surtout logement sans climatisation, à ce prix là c'est pas normal...

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Celui-ci est précieux pour nous car source d'amélioration.
Soucieux de la qualité de service que nous proposons il est important pour nous de connaître votre avis.
Bien que surpris par votre commentaire, il semblerait que votre expérience récente ne fut pas totalement à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Nous tenons pour autant à préciser qu'en dépit de ne pas avoir de clim, nous mettons toujours à disposition des ventilateurs pour nos clients.
Comme vous avez aimé le professionnalisme de notre équipe, nous vous invitons à les alerter et les solliciter davantage afin d'obtenir des solutions aux désagréments cités.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Waren al eerder in de Mayflower en zullen als alles meezit zeker terugkeren

By Soy
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bonne situation avec un grand parking (provisoire) .
Accueil sympa . Gestion d'un problème cumulus rapide.
Propreté limite côté cuisine
Mériterait une déco un peu plus chaleureuse.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

À première vue la résidence paraît bien, bon accueil mais on ce rend vite conte de la vestute

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes bien que nous soyons surpris par quelques aspects de votre commentaire.

En effet, nous avons toujours reçus d'excellents retours sur la localisation de notre résidence qui est proche du centre-ville.

De plus, nous vous rappelons qu'il est très important d'alerter les équipes sur place lors de votre séjour, afin que celles-ci puissent rapidement intervenir et vous trouver une solution à chaque dysfonctionnement que vous pourriez rencontrer.
Soucieux de votre bien-être, nos équipes se tiennent toujours à votre entière disposition afin de vous venir en aide et vous apporter une belle qualité de séjour.

Quant au prix, comme vous l'avez vous-même énoncé, nous proposons toujours des offres et remises à notre clientèle. La belle localisation au Grauy-du-Roi de notre résidence ainsi que la qualité de service que nous proposons justifient entièrement les prix que nous proposons.

En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience,
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Castro
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bien des interrupteurs mais pas de lumière au plafond ??? Pas très grave

By Borsa
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très belle expérience
Nous avons passé 14 jours très reposants
Appartement très agréable face piscine
Accueil au top
On reviendra

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'excellentes vacances au sein de notre résidence et que tout nos services furent parfaits !

Sachez que ce fut un plaisir de vous accueillir et que nous avons grand hâte de vous revoir prochainement.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous avions demandé une chambre au calme et l'emplacement de celle-ci ne l'était pas.

By causse
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

établissement connu correspond a notre attente

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