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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,277 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Exelent calme proprio super sympa

By Zitouni
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sejour satisfaisant pour une nuit

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nous reviendrons jamais !

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Les retours de nos clients sont essentiels pour améliorer nos services et prestations, nous vous invitons donc à contacter notre service client à l'adresse suivante : service.client@residhotel.com.

Dans l'attente que vous contactiez nos services ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bon séjour avec résidence assez calme,prévoir des clim

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Mayflower et que vous avez pu profiter du calme de notre résidence. Nous prenons bonne note de votre suggestion vis-à-vis de la climatisation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

L'ensemble était correct, super accueil, place de parking ,piscine ...
Le seul point négatif, je n'avait pas fais attention à l'offre, il n'y avait pas de climatisation... avec 40 degrés, je vous laisse imaginer !

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

bonne expérience hôtel agréable et a proximité de tout

By Dangin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Un séjour agréable, une résidence calme, un service satisfaisant.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bon séjour, résidence bien localisée. Dommage qu il manquait la clim en cette période de canicule.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tout c’est bien passé , sauf niveau piscine personne ne pouvais rire un groupe qui se croyait tout permis aucun transat de dispo car il avais tout pris , refus de donner une chaise à une personne handicapé , regarde tout le monde pas le droit de rigoler pas le droit de se baigner en short , mais en slip c autoriser niveau hygiène c pareil , rouspéter pour n’importe quoi , vraiment pas sympathique , il se prenne pour les gérant , se sont surment dés personne propriétaire qui se croive tout permis , quand on va en vacances c’est sûr que l’on va faire un peu de bruit dans une piscine même discuter mais tout dérange , si sa leur pose problème le bruit faut aller dans une maison de repos ! On paye pas un appartement pour se taire ou ne pas profitez de la piscine , du racisme !! Une Honte , le pauvre monsieur qui nous a acceuilis qui fait de son mieux va avoir de gros problème avec ses commères de la piscine . Bon courage au prochain(s) locataire !!!! Ne vous laissez pas faire rdv a l’accueil si sa ne vas pas tout le monde a ses droit !!!

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis qu'en dépit de l'incident rencontré à la piscine, vous ayez pu apprécié votre séjour et votre appartement.
Nous sommes vraiment navrés pour le comportement inadéquat des propriétaires à la piscine, nous déplorons ce genre d'attitude. Nous allons en informer le syndic de copropriété. De plus, nous vous invitons à contacter notre service client afin de décrire exactement votre expérience afin de nous fournir plus d'élément suite à cet incident.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Martin J.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Calm place, well equipped appartment for a weekly stay, very well maintained swimming pool.

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