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Public Reviews Score
84%

"Très satisfait"

Basé sur 727 avis
:
Pas de nom public
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 2 mois (27/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Stati molto bene davvero

Dear Mr. Rebora,

Thank you for taking the time to share your review.

We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that you appreciated our location and the welcome.

We are delighted to see that you plan to recommend our residence to your friends and colleagues.

We hope to have the opportunity to welcome you again very soon.

Sincerely,

Virginie / Reception
Pas de nom public
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 2 mois (19/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

bien, à part le fait d’être surpris de la chambre, on s’attendait une chambre moderne comme sur les photos. très déçu.

Chers M. et Mme Fonseca,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'a pas répondu à vos attentes et que les photos présentées n'ont pas reflété votre expérience réelle. Il est crucial pour nous de fournir une représentation exacte de nos chambres, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer la transparence de notre site.

Nous sommes toutefois heureux que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, et que la propreté de votre chambre vous ait satisfaisait bien que vous ayez noté son état usé.

Vos retours concernant le rapport qualité/prix et l'importance de la présentation de nos chambres sont précieux. Cela nous aidera à ajuster notre communication pour mieux informer nos futurs clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes.

Cordialement,

Virginie / réception
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (13/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Parking accessible directement à la chambre très pratique

Chère Mme Eliot,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre séjour chez nous.

Il est particulièrement gratifiant de savoir que l'accessibilité directe du parking à votre chambre a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes ravis que notre localisation, facilitant l'accès à pied au palais des festivals de Cannes, vous ait satisfait.

Votre reconnaissance envers la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre, et la propreté est une belle récompense pour notre équipe. Nous notons également votre appréciation pour le rapport qualité/prix et votre volonté de recommander notre établissement.

Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Les Coralynes.

Bien à vous,

Virginie / réception
De Reault
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (11/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Satisfaisant . Globalement correct si ce n'est l'entretien technique de l'appartement.

Cher M. Reault,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Il est gratifiant de savoir que notre localisation ainsi que l'accueil professionnel ont contribué à rendre votre séjour globalement satisfaisant.

Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien technique de l'appartement. Les aspects que vous avez mentionnés, tels que les joints de carrelage, les poignées et le chauffage, sont essentiels à notre offre de service. Votre retour nous est précieux, et nous allons examiner ces éléments de façon approfondie pour apporter les améliorations nécessaires.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un environnement encore plus harmonieux et confortable.

Très sincèrement,

Virginie / réception
De Michel
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (08/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Agréable séjour, Virginie et ses collègues sont bienveillantes et à l'écoute.
Quartier calme.

Cher Michel,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience si positive lors de votre séjour chez nous.

Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre équipe, avec Virginie et ses collègues, a su répondre à vos attentes avec bienveillance et écoute. Votre appréciation de notre quartier calme et de notre emplacement idéal près du vieux Cannes et du centre-ville nous réjouit.

Votre satisfaction quant à l'accueil, à la propreté impeccable, ainsi qu'au rapport qualité/prix est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous motive à maintenir un service d'excellence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Residhotel Les Coralynes lors de votre prochaine visite.

L'équipe Residhotel les Coralynes
De Bourdon
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (07/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Expérience positive grâce a l accueil, le prix malgré 2 irritants que nous n avions pas eu la dernière fois: éclairage insuffisant dans la mini cuisine faute de remplacement des ampoules grillées, pas de bouchon à l évier et balcon vraiment très petit !

Cher M. Bourdon,

Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil chaleureux et notre excellent rapport qualité-prix ont rendu votre séjour agréable. Il est gratifiant de savoir que la proximité avec le marché du Suquet et les plages a été un point fort de votre visite.

Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à l'éclairage dans la kitchenette et au manque de bouchon à l'évier. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettront de revoir nos installations. Vos retours sur le balcon et son confort restreint sont également précieux pour nous.

Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience améliorée.

Sincèrement,

Virginie / réception
De Deronnet
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (01/04/2025)
Date d'expérience: 03/2025

on y passera une nuit pas plus

Chère Mme Deronnet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre localisation et l'accueil ont répondu à vos attentes, et que la propreté ainsi que le rapport qualité/prix ont contribué à votre satisfaction. Cependant, nous sommes désolés que le confort du lit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le lit nous sont précieux et nous allons les examiner de près afin d'améliorer cet aspect.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel pour une expérience plus agréable.

Cordialement,

Virginie / réception
De CHAPON Josette
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (31/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

L' appartement a été parfait pour une semaine sans voiture , donc la proximité de la ville, gare et bus est vraiment un plus ! le calme en est un autre. Nous transmettons l'adresse à nos amis voyageurs .

Chère Madame Chapon,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre séjour chez nous.

C'est un véritable plaisir de lire que notre emplacement central, à proximité de la ville, de la gare, et des bus, a été un avantage appréciable pour vous. Le calme de notre résidence est également un point fort que nos clients apprécient, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre commentaire élogieux sur l'accueil chaleureux, agrémenté d'un café, nous réjouit grandement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agencement et la propreté de votre appartement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction sur notre rapport qualité/prix en mars est une motivation supplémentaire pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir d'accueillir à nouveau vous-même et vos amis voyageurs au Residhotel Les Coralynes dans un futur proche.

Sincèrement,

Virginie / réception
De Poupeney Fabrice
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (31/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Dans l'ensemble satisfaisant des prestations.

Cher Monsieur Poupeney,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prestations globalement satisfaisantes. Votre appréciation de l'accueil, de la chambre, ainsi que de la localisation est particulièrement gratifiante.

Nous notons vos commentaires sur la propreté et le rapport qualité/prix et continuerons à chercher des améliorations pour enrichir votre prochaine visite. Vos recommandations sont précieuses et nous motivent à exceller.

Cordialement,

Virginie / réception
Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (28/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Le suivi de ma réservation ainsi que l'accueil par Virginie a tout simplement été fabuleux ! serviable, aimable, attentionnée, encore merci !

Cher M. Belhania,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre réservation et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation pour la localisation, l'accueil et le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect de notre service.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Sincèrement,

L'équipe Residhotel les Coralynes
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