Residhotel Les Coralynes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 864 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Globalement correct si le prix correspondait à ce type de logement car petit, sans vue, très sommaire et sans véritablement de parking. Heureusement que la gentillesse de la jeune femme amorti un peu la déception

Bonjour Madame Doret,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre commentaire concernant notre réceptionniste lui sera transmis avec grand plaisir.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre parking, nous comprenons votre déception. C'est pourquoi nous informons systématiquement nos clients, avant toute confirmation de réservation, que les places sont en nombre limité et adaptées uniquement aux véhicules de petite taille, en raison de leur configuration. Nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos besoins.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Vos suggestions ont été partagées avec les équipes concernées et contribueront à notre réflexion dans le cadre de l'amélioration continue de nos prestations.

Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anaïs
La Réception
Residhotel Les Coralynes
By Paige
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Overall, we had a good stay, but the check-in process could definitely be improved.

We arrived at 3pm and there was quite a wait to check in, as a lot of guests had arrived at the same time and there was only one person on reception. Unfortunately, even after checking in, our room wasn't ready for another hour.

We paid for parking, which was very convenient to have on-site. However, we had to wait for the owner/manager to move her car so we could access the car park, and then again when we were leaving. Her car was blocking access, as she had already needed to move it for the guest ahead of us as well.

That said, the receptionist was absolutely lovely and really made the stay. She was friendly, professional and kept apologising for the delays, even though none of it was her fault. She handled everything brilliantly despite being clearly under pressure, and I would happily stay again because of the excellent service she provided.

Apart from the issues at check-in, everything else was great. The room was spacious, clean and comfortable. We didn't make use of the kitchenette, but it would be very useful for anyone staying longer than one night.

Overall, a pleasant stay with a fantastic receptionist, but the arrival process and parking arrangements could be better managed.

Dear Ms Paige,

Thank you for taking the time to share your review of your stay.

We are delighted to read that you enjoyed your room and found it spacious, comfortable, and well-appointed. It is especially rewarding to know that the warm welcome and professionalism of our receptionist left such a positive impression. We will be sure to share your kind words with her, as they will mean a great deal to the entire team.

We sincerely apologize for the delays you experienced upon arrival. While we always strive to have rooms ready by our advertised check-in time, exceptionally busy arrival periods can occasionally lead to unforeseen delays. We also regret the inconvenience you encountered when accessing the car park and appreciate your patience and understanding.

Your comments are invaluable, and we have taken them into account as we continue to improve both our arrival experience and parking management to ensure a smoother experience for all our guests.

Thank you once again for your thoughtful feedback. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for an even more seamless stay.

Kind regards,
Anaïs - The reception
By Dubus
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tres bon appartement hotel calme et tres bie. Situer

Cher Monsieur Dubus,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme de la résidence ainsi que sa situation idéale, proche de toutes les commodités. Votre satisfaction concernant l’accessibilité et la localisation nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir à nos hôtes un cadre pratique et agréable.

L’accueil de notre équipe, en particulier la disponibilité et le service de l’hôtesse, ainsi que la qualité du ménage, sont des aspects que nous avons à cœur de préserver. Vos compliments envers le personnel de réception et de ménage sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe.

Nous prenons note toutefois de votre remarque relative à l’entretien général du bâtiment. Ce retour est précieux afin de nous permettre d’identifier les axes d’amélioration prioritaires et d’assurer un confort optimal à nos résidents.

Votre appréciation sur le rapport qualité/prix et votre volonté de recommander notre établissement sont des encouragements précieux pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien à vous,
Anaïs - La réception
By SONIA
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

ABBIAMO SOGGIORNATO SOLO UNA NOTTE MA E' STATO MOLTO GRADEVOLE

Gentile Sig.ra Sonia,

La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro residence.

È un piacere sapere che ha apprezzato la qualità del suo soggiorno e il comfort della sua camera. La posizione centrale della nostra struttura e la pulizia dei nostri ambienti sembrano aver contribuito positivamente alla sua soddisfazione.

Il suo apprezzamento per la calorosa accoglienza ricevuta alla reception è particolarmente commovente. Sappia che il suo apprezzamento è una preziosa fonte di motivazione per tutto il nostro team, sempre impegnato a fornire un servizio attento ai nostri ospiti.

Speriamo di avere il piacere di darle nuovamente il benvenuto in occasione di una sua futura visita a Cannes.

Cordiali saluti,
Anaïs - Reception
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Clean and nice apartment however I never received any was promised that I’d get an invoice the day of leaving and I never got my deposit back very unprofessional and a loss of 100€ without explanation

Dear Miss Cowie,

I hope this message finds you well.

Please note that we have contacted you on several occasions concerning this matter. The deposit closure invoice was initially sent on the day of your departure and subsequently resent on the 18th and again on the 25th. On each occasion, we provided confirmation that the security deposit had been released in full and that no deduction whatsoever had been made from the €100 pre-authorized amount.

In addition, we have contacted Hotelbeds multiple times in an effort to reach both your travel agency and yourself, as it appears that our emails may not be reaching you successfully. We also requested an alternative email address to ensure receipt of the relevant documentation.

We would like to reassure you that no amount has been charged from your security deposit and that the corresponding invoice has been sent on three separate occasions.

To help us resolve this matter promptly, we kindly invite you to contact us directly or provide an alternative email address so that we may resend the invoice and confirmation documents.

We remain at your disposal should you require any further information.

Kind regards,

Anaïs
Reception
By Frédérique Larmagnac
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Correct. Mais le lieux pourrait être amélioré (moquette dans les communs vieillotte) pour valoir le prix demandé

Chère Madame Frédérique Larmagnac,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe ainsi que la confort du lit ont répondu à vos attentes. Votre appréciation sur la proximité avec le Palais et la qualité du service à la réception nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir une expérience agréable à chacun de nos hôtes.

Nous prenons néanmoins bonne note de vos retours concernant la moquette des parties communes, la taille du studio ainsi que l’état et la propreté du réfrigérateur. Votre remarque sur le rapport qualité/prix est également entendue ; ces observations sont importantes pour nous aider à cibler les axes d’amélioration et à optimiser le confort de nos résidents.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Cannes.

Cordialement,
Anaïs - la réception
By Mécontent
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Minable. Mais je n'aurai rien dit, s'il n'y avait pas eu le problème de la caution. Là je vais faire le détail de tous les problèmes, la liste est très longue et j'ai des photos et vous faire la communication à la hauteur de cette triste expérience. Mais pas d'inquiétude, gardez les 45 euros, je me charge du reste

By Roxane
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Accueil formidable mais ça ne rattrape pas le fait que les chambres sont sales, bruillantes, avec la température trop élevée, et le petit déjeuner bien pauvre

By Riccardo
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Buona colazione, garage privato a pagamento

By CASTELLONESE
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hôtel bien placé, très propre, et personne à l'accueil (Anaïs) très sympathique.

Chère Mme Castellonese,

J'espère que vous allez bien,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience très positive à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation idéale de l’hôtel ainsi que la propreté des lieux. Votre confiance dans la qualité du rapport qualité/prix représente une belle reconnaissance pour notre équipe, engagée au quotidien pour garantir le confort de nos hôtes.

Votre compliment à l’égard de l’accueil et de la sympathie de notre équipe est particulièrement gratifiant. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque visiteur.

Votre volonté de recommander notre résidence nous touche tout particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Cannes.

Cordialement,
Anaïs - La réception
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