Residhotel Les Coralynes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 769 reviews
:
By Danielle Cazenave
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Je suis tout à fait satisfaite. Anaïs à l’accueil est très sympathique et s’est montrée réactive à toutes nos demandes.

Chère Madame Danielle Cazenave,

Nous vous remercions très chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir de lire que la localisation de notre résidence, à la fois proche de la gare, du centre-ville et bénéficiant d’un environnement calme, a été à la hauteur de vos attentes.

Vos compliments concernant la qualité de l’accueil ainsi que la clarté des instructions pour votre arrivée tardive nous touchent beaucoup. Je suis heureuse de savoir que la réactivité et la disponibilité ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable.

Votre appréciation du confort de la literie, de l’équipement du logement et de l’insonorisation est une belle reconnaissance pour le travail quotidien de notre équipe. Nous sommes également ravis que la propreté et le rapport qualité/prix aient répondu à vos exigences.

Votre forte recommandation nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque visiteur une expérience tout aussi satisfaisante. J'espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Cannes.

Bien à vous,
Anaïs
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous avons aimé notre week-end dans cet hôtel, l’accueil était parfait et très chaleureux. Les chambres étaient propres spacieuse. Je reviendrai certainement.

Chère Annabi,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre week-end parmi nous.

Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que l’accueil attentionné et l’atmosphère conviviale de notre équipe ont su vous séduire. Il nous tient à cœur de rendre chaque séjour agréable, et votre satisfaction concernant la propreté et l’espace des chambres est une belle récompense pour notre travail quotidien.

Nous prenons note de votre retour concernant la salle de bain ; ces observations nous aident à nous améliorer continuellement afin d’offrir toujours plus de confort à nos hôtes. Votre appréciation concernant le rapport qualité/prix et notre emplacement accessible nous encourage également à poursuivre nos efforts.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Cannes pour une expérience tout aussi agréable.

Bien à vous,
Anaïs/ Réception
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Belle expérience, chambre pratique

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le côté pratique de la chambre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,

Réception Les Coralynes
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bien dans l’ensemble

Un grand merci pour votre excellent retour et pour la note maximale que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, l’accueil ainsi que le bon rapport qualité/prix.

Merci également de souligner notre localisation — même si l’accès grimpe un peu, nous espérons que la vue et la tranquillité en valent la peine.

Savoir que vous recommanderiez notre résidence à vos proches est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Timea / Réception
By Denis Durand
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Je suis client régulier vendredi passé, vous m’avez surclassé dans appartement pour 3 personnes au premier étage . J’ai pas du tout apprécié cette chambre, 3 petits lits séparés , pièce beaucoup plus petite que les duos et un bout de balcon inaccessible. . Cordialement

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté ainsi que notre emplacement calme à proximité du centre.

Nous regrettons cependant que le surclassement en appartement pour 3 personnes ne vous ait pas convenu, notamment en raison de la disposition des lits et de la taille de la pièce. Vos remarques sont très importantes pour nous, et nous veillerons à mieux anticiper vos préférences lors de votre prochaine visite afin de vous proposer un logement plus adapté à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Cordialement,

Time / Réception
By Sami V
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hei. Hotelli perui varaukseni lentoni aikana ilman järkevää syytä. Olin ilman hotellia Cannesissa klo 22., respa ei ollut auki eikö kukaan vastassa. Lopulta löysin ovesta numeron joka meni Marseilleen jollekin päivystävälle henkilölle, jolta ja sain vastauksen: Varauksesi on peruutettu koska sitä ei ole maksettu. Varasin huoneen yritykseni (kansainvälinen pörssiyhtiö) varausjärjestelmän kautta, jossa varauksen takaa yrityksen luottokortti. Aivan normaali käytäntö joka hotellissa. Eikä siinä vielä kaikki. Vaikka en päässyt hotelliin ja jouduin ottamaan moninkertaisesti kalliimman huoneen toisaalta, joka oli yritykseni matkustuspolitiikan vastainen. He lähettivät No Show -laskun seuraavana päivänä! Uskomatonta! Älkää kukaan koskaan menkö tähän hotelliin!

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre réservation ait été annulée pendant votre vol et que vous vous soyez retrouvé sans hébergement tard dans la soirée – ce n’est en aucun cas ce que nous souhaitons pour nos clients.

Nous comprenons votre frustration, notamment en ce qui concerne le système de réservation de votre entreprise et la garantie par carte de crédit. Nous allons examiner la situation en interne afin de comprendre comment cette erreur a pu se produire et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

La facture No Show a clairement causé un désagrément supplémentaire, et nous tenons à souligner que ce genre de situation ne correspond pas aux standards de notre service client. Nous prenons votre retour très au sérieux.

Merci pour votre compréhension, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,

Timea / Réception
By BRIRAUD
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Localisation top, personnel top, chambre top et calme, le balcon est un plus !

Chère Madame BRIRAUD,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience positive au sein de notre établissement. Votre appréciation de la localisation, du calme, de la qualité de nos chambres ainsi que de l’accueil réservé par notre équipe nous touche particulièrement.

Nous prenons note de votre suggestion concernant le rafraîchissement du balcon, et soyez assuré(e) que vos remarques sont précieuses pour l’amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour.

Bien à vous,

Virginie / réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Buena atención en recepción.
Cerca al centro de la ciudad.

Chers Monsieur et Madame Paredes Floch,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux qui vous a été réservé à la réception, ainsi que la proximité de notre établissement avec le centre-ville.

Votre satisfaction concernant le confort de votre appartement, la propreté des lieux et le rapport qualité/prix est précieuse pour toute notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Anaïs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

C'était super !!!! nous reviendrons dès que possible, et maintenant toujours chez vous, puisque je viens à Cannes assez régulièrement.

Chère Madame PUYFAGES,

Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour si enthousiaste à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C'est un véritable plaisir d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que vous souhaitez désormais séjourner exclusivement chez nous lors de vos prochaines venues à Cannes. Votre fidélité nous touche particulièrement et représente la plus belle récompense pour toute notre équipe.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, le confort de votre chambre, la propreté, l’emplacement et le rapport qualité/prix ont su répondre à toutes vos attentes. Votre recommandation auprès de vos proches nous honore et constitue une grande motivation pour maintenir un service d’excellence.

Nous attendons avec grand plaisir votre prochain séjour au Residhotel Les Coralynes.

Très sincèrement,

Virginie / réception
By Tallarico
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très mauvaise et très chers

Cher M. Tallarico,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes profondément désolés de lire que la propreté de votre chambre ainsi que l'état des installations n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux, et nous transmettons immédiatement vos commentaires à notre équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes.

Nous comprenons également votre frustration concernant le rapport qualité/prix. Nous tenons à vous assurer que vos remarques sont prises très au sérieux et qu'elles nous aident à améliorer constamment nos services.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Très cordialement.

Virginie / réception
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