Residhotel Les Coralynes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 779 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Bon séjour , localisation top à 5 min de la Croisette à pied

By Élodie Giroguy
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Je pense que cétait correct par rapport au prix payé. Mais je suis quand même très déçue par le ménage

Chère Mme Giroguy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au ResidHotel Les Coralynes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil que vous avez reçu ainsi que notre emplacement à proximité du centre-ville.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par nos prestations de ménage et nous vous présentons toutes nos excuses pour les oublis qu'il y a eus à ce niveau-là. Ceci est inhabituel et nous transmettons votre commentaire au responsable de la résidence afin qu'il puisse s'assurer que ces oublis ne se reproduisent pas.
Nous prenons aussi bonne note de votre avis sur la fermeté du matelas et des coussins.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Cannes.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Appartement bien situé. Bien entretenu. Bon accueil.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Très bon accueil. Séjour agréable.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Séjour parfait ! Je recommanderai sans problème cet appart'hôtel à mon entourage.

By Alexandra Marchebout
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Studio propre, calme, spacieux, moderne, balcon ensoleillé, proche de la plage ainsi que de la gare et des commerces, accueil irréprochable : ce fût un très bon séjour, sans aucun point noir ni reproches possibles, merci à vous !

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2021)
Date of experience: 05/2021

appartement très confortable par sa literie, et son emplacement dans Cannes qui permet de pouvoir visiter à la fois la vieille ville et se promener sur la croisette sans soucis de stationnement.

By Ufuk
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (23/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Bon séjour. Personnelle souriante et très gentille

By DOUCHET
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Nous sommes restés qu'une nuit et franchement on ne serait pas venu passer des vacances dans cette hôtel .

Chère Mme Douchet,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. En ce qui concerne les horaires d'arrivée, il est important de rappeler que nous ne sommes pas un hôtel, nous sommes une résidence hôtelière. En tant que telle, nous n’avons pas la même amplitude d’ouverture. D'autant plus en cette période de crise sanitaire. En revanche, en ces temps si particuliers, nous contactons chacun de nos clients afin de connaître leur heure d'arrivée afin d'offrir un accueil du plus adapté.
En ce qui concerne le ménage, nous ne comprenons pas votre commentaire. Votre appartement avait été vérifié avant votre arrivée et tout était en ordre, propre et désinfecté. Vous aviez réservé un studio "éco", typologie qui correspond aux appartements qui n'ont pas encore été rénovés. Nous pouvons tout à fait comprendre si vous avez trouvé l'appartement un peu trop "vintage", mais en aucun cas, était il sale. Si vous préférez une décoration plus moderne, nous vous conseillons alors de réserver nos "studios (2 adultes)" ou "studios (3 adultes)."

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Bon rapport qualité prix. Les logements sont propres et confortables

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