Residhotel Les Coralynes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 720 reviews
:
By Dounia Deyona
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonne expérience malgré des petits bémols à revoir. Le petit déjeuner malgré le fait que c’était un buffet, il manquait de choix ce qui est assez dommage. Prévoir aussi une bagagerie serait pas mal. En effet notre train était plus tard que notre sortie de chambre, étant donné qu’il n’y avait pas d’endroit où mettre nos bagages on a dû se trimbaler avec nos valises c’était un peu encombrant.

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté impeccable de votre chambre. Vos remarques sont essentielles pour nous, et nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le choix au petit déjeuner et la possibilité d'un espace de bagagerie. Sachez que ces points seront examinés avec attention, car nous souhaitons renforcer la satisfaction de nos clients.

De plus, votre retour sur le souci d'insonorisation et l'information de la garantie de sécurité à l'arrivée sont importants. Ces aspects nécessitent évidemment notre attention et nous veillerons à améliorer notre communication à cet égard pour éviter tout désagrément futur.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre localisation pratique malgré le petit obstacle des montées pour rejoindre notre hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Residhotel Les Coralynes.

Très cordialement,

Virginie / réception
By Elena
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Avevamo bisogno di relax e l’abbiamo avuto. La posizione dell’hotel è ideale per qualsiasi spostamento, vicino anche alla stazione dei treni. Collegamento ottimale per le località vicine, senza spostare la macchina.

Dear Elena,

Thank you for sharing your experience.

We are glad that you found the rest you were looking for and that our location was ideal for your travels. It is gratifying to know that you appreciated our warm welcome and the good value for money.

We hope to welcome you again soon for another pleasant experience. Your recommendation is precious to us.

Kind regards -

Virginie / reception
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pleasant stay at Cannes

Dear customers,

We thank you for taking the time to share your experience with us.

It is with great pleasure that we note that your stay in Cannes was pleasant and that you appreciated the warm welcome as well as the ideal location.

We hope to have the pleasure of welcoming you again soon to offer you a new experience that is just as satisfying.

Best regards -

Virginie / reception
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel assez bien placé mais pour le reste on trouve largement mieux ailleurs.
La chambre ressemble plus a un hôtel bas de gamme que 3 étoiles.
Quant au petit déjeuner le buffet est vraiment très maigre par rapport à d'autres établissements.
Après à voir si je serai rembourser du petit déjeuner histoire de voir la considération du client et la parole du réceptionniste...

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la chambre et le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Les remarques concernant le confort et la propreté de la chambre ont été prises très au sérieux et transmises à notre équipe pour une attention immédiate. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous regrettons tout désagrément causé.

Quant au petit déjeuner, nous reconnaissons l'importance d'un service à la hauteur des attentes et veillons à améliorer continuellement nos prestations. Nous vous assurons que votre retour sera pris en compte pour optimiser notre offre.

Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes.

Très cordialement.

L'Equipe de réception
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

El lugar está bien, habitación limpia y situación a sólo 8 minutos a pie de la feria

Dear guest,

We would like to thank you for the time you took to share your experience.
Our goal is to make our guests' stay as pleasant as possible and your feedback is very important to us.
Regarding our opening hours, it is important to point out that we are not a hotel but a hotel residence, and as such we are not open 24 hours a day like many apart hotels. This information is clearly noted on our website, and reported to all travel agencies that work with us.
We hope that we will have the pleasure of welcoming you soon for a new experience.

Best regards -

Virginie / reception
By Zeina El Sayegh
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Friendly team, nice overall stay

Dear Mrs. Zeina El Sayegh,

Thank you for sharing your recent experience with us. We are delighted to know that your stay was pleasant and that our team was able to welcome you warmly.

Your suggestion regarding the addition of a bottle of water upon arrival in the room is well noted and will be taken into consideration to improve our services.

We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you again to our residence.

Virginie / reception
By DURY
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Voyage professionnel. Très adapté. Et surtout personnel !

Chère Madame DURY,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre voyage professionnel.

Nous sommes enchantés de savoir que notre établissement vous a convenu et que notre équipe a su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Vos chaleureux commentaires sur la gentillesse et la serviabilité de notre personnel sont une belle récompense pour leurs efforts quotidiens.

Nous prenons note de vos observations concernant la chambre et continuerons à travailler afin d'améliorer votre confort lors de vos séjours futurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes.

Bien à vous,

Virginie / réception
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fidèle habituée de cette résidence, j'y reviens et y reviendrai avec le même plaisir.

Chère Madame Gueant,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience fidèle et positive sur notre résidence.

C'est un immense bonheur de savoir que vous appréciez régulièrement notre emplacement privilégié en centre-ville, tout en profitant de la tranquillité de l'entourage. Nous sommes également heureux que notre personnel sache toujours être à l'écoute de vos besoins pour rendre votre séjour plaisant.

Votre satisfaction quant au confort des chambres et la propreté des lieux est également très appréciée, tout comme votre reconnaissance de notre rapport qualité/prix.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Residhotel Les Coralynes pour des moments toujours aussi agréables.

Au plaisir,

Virginie / réception
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Séjour professionnel cour mais agréable

Cher M. Champion,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Les Coralynes.

Très cordialement,

Virginie / réception
By Anna
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hotel car j'en suis tres satisfaite. Le personnel est tres accueillant et a un grand sens du service. La présence d'une cuisine équipée est décdemment un plus pour ceux qui ne veulent pas se restaurer tout le temps en ville.

Chère Anna,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur votre nouvelle expérience au ResidHotel les Coralynes.
Nous espérons rester votre adresse cannoise préférée.
C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir,
A l'année prochaine (ou avant).

Sincèrement,

Virginie / réception
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