Residhotel Les Coralynes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 810 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Aucune personne de 12h a 17h, les meuble des chambre rayon ect la télé encore de la poussière...
La salle de bain nul, voilà pour 85€ la chambre j’ai jamais eux aussi nul, parking de 6 place. Heureusement que la fille de l’acc Et sympas.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. A propos des horaires d'ouverture, nous tenions à préciser que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence de tourisme et que nous n'avons de ce fait, pas la même amplitude horaire. Ces informations sont clairement indiquées au moment de la réservation. Par ailleurs, nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées personnelles (une adresse email par exemple), de cette manière nous pourrons échanger et vous pourrez développer directement avec nous les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence. Il est important pour nous que vous gardiez un bon souvenir de notre résidence.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Ulrika Stieglitz O Mikael Gall..
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nice room and Good staff⚽️‍♀️

Dear Client,
Many thanks for your comment posted on residhotel.com
We are pleased to read that you enjoyed the staff and your apartment in our Residence.
We are delighted to hear that you had an excellent stay at our hotel, and we look forward to welcoming you soon to one of our 20 residences.
Sincerely,
Adrien, Quality Department
By Ball
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Parfait juste lit pas assez grand pour mon fils et moi ...ses pieds sortaient du lit ...

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour aux Coralynes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Nos lits sont standards, votre fils doit donc être très grand ! :)
Très cordialement,
Adrien, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Buona posizione per visitare il centro città.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Bonne localisation mais tout aurait besoin d'une rénovation

Cher client, chère cliente,
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre chambre au Residhotel les Coralynes. Sachez qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement.
Par ailleurs, nous tenons à vous informer que notre résidence sera complètement rénovée d'ici la fin de l'année, nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Coralynes pour une meilleure expérience.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Picard
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Très mauvaise nuit le premier soir, voisins de chambres(deux ou trois chambres qui ont fait comme si l'étage leur appartenait)qui ont fait du bruit à minuit et 3h du mat sans que personne de l'hôtel n'intervienne...le 2eme soir en rentrant après 22h, je me suis rendu compte qu'il n'y avait personne à l'accueil. Normal?

Cher client, chère cliente,
Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments occasionnés durant votre séjour chez nous. Concernant les horaires de la réception, il est important d’expliquer que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence de tourisme et que de ce fait nous n’avons pas la même amplitude d’ouverture. Après votre première mauvaise nuit passée, il vous aurait fallu vous rendre dès le lendemain matin auprès de nos réceptionnistes présents de 8h à 12h afin de les avertir de manière à ce qu'ils puissent faire le nécessaire. Pour tout prochain séjour chez nous, n'hésitez donc pas à les solliciter !
En espérant avoir la chance de vous compter parmi nous lors de futurs séjours,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nice and god location, superb service in the reception.

By Jean Uliczay
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Je suis tres satisfait

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Accueil très aimable - séjour très calme - seulement 5 min pour atteindre la vieille ville

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence les Coralynes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Dans l'ensemble bien mais la moquette n'est très propre et le protége matelas avait des traces il faut les changer.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre séjour au Residhotel les Coralynes. Concernant votre remarque au sujet des moquettes, sachez que notre résidence sera complètement rénovée d'ici la fin de l'année et les sols et matelas seront bien entendu remplacés.
A très bientôt à Cannes !
Clémentine, Service Qualité
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