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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 956 avis
:
De Sandrine
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (18/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

L'hôtel est bien situé, à proximité de restaurants, en face de l'Université. Le quartier est confortable pour se balader en soirée!

De Peggy
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (17/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

J'ai trouvé que l'hôtel était éloigné du centre et sans accès Métro à proximité. Le plus c'est le coin cuisine

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (16/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Nous sommes décus. Nous étions clients réguliers chez vous mais cette dernière expérience nous déçoit fortement.

Cher Client;

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre plus récent séjour dans notre résidence de Lille. Nous vous présentons nos excuses pour les manquements dans votre appartement. Le responsable de la résidence s'assure que cela ne se répète pas.

Nous espérons continuer à vous accueillir lors de vos déplacements sur Lille.
Très cordialement;
Emma, Service Qualité
Pas de nom public
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (16/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Bonne Mais mitigée car odeur incommodante

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (15/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Bonne
Manque une paire de ciseau en cuisine et une théière

De lemaire
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (12/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

appart-hotel agreable, fonctionnel, calme, propre, pas tres loin du centre ville, on y est bien

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (11/03/2020)
Date d'expérience: 02/2020

positive pour un séjour de 3 jours

De MG Buffet
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (10/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Tout était parfait nous avons apprécié le calme et la proximité de la ville, et des transports en commun.

De Linda Dowling
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (10/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Enjoyable stay. Very friendly and helpful staff.

De LEMOYNE
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 mois (09/03/2020)
Date d'expérience: 03/2020

Très bonne surprise et parfait pour séjourner avec un enfant

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