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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,096 reviews
:
By baudet
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Mal organisé et pas pro : dommage

Bonjour M. Baudet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre appart'hôtel.
Le jour de votre départ, notre réceptionniste était coincée sur la route à cause de la neige, comme bon nombre de Lillois. C'est pourquoi elle est malheureusement arrivée en retard. Pour ce qui est de la facture, nos réceptionnistes pouvaient vous l'envoyer par email plus tard dans la journée, vous pouvez d'ailleurs toujours leur demander en les contactant. Le pass parking peut-être déposé dans la boîte aux lettres en partant.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

très , Accueil sympathique et les plats préparés à l'accueil dépanne bien

By Belosselsky
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

J'ai déjà laissé un commentaire la dernière fois...j'ajoute que la possibilité de prendre un plat chaud produits du terroir est un plus...et le prix honnête..bravo

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Satisfait du séjour.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien. Très bon rapport qualité-prix.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très Bonne expérience. Grande chambre avec kitchinette permettant de se faire chauffer une boisson chaude

By Herve Senejoux
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Endroit calme, bon rapport qualité prix, équipé très sympa.

By morvan
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hébergement et séjour très agréable

By Kehouadji
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Top.................

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bon rapport qualité prix

Chère cliente,
Merci d'avoir choisi notre établissement lors de votre venue à Lille.
Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne année 2024 et nous espérons que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous prochainement.
Bien cordialement.
Nathalie - Service Qualité
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