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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,100 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 10/2022

L'expérience était moyenne, si le personnel et la localisation sont très bien, la qualité des lieux peut être largement améliorée.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 09/2022

agréable. bon accueil

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

En general l'expérience a été OK

By Rob M.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Prima hotel, aardige service desk, goede locatie, goede parkeerplaats, standaard kamers met goed Frans ontbijt.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Bonne prestation. A signaler que le support pour régler la hauteur de la douche est cassée ou déréglée.

By Lauriane
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Une catastrophe , je ne reviendrais pas enfin je prendrais un autre établissement que Lille

Chère Lauriane,

Nous sommes sincèrement navrés pour les quelques oublis au niveau du ménage mais nous regrettons votre attitude tout à fait irrespectueuse envers notre réceptionniste lorsque vous avez signalé ces dysfonctionnements. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours mais il peut y avoir des loupés, l'erreur est humaine. Cependant, ces loupés ne vous donnent aucunement le droit de vous montrer irrespectueuse et menaçante envers nos collaborateurs.

Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Poix
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très bonne 1ere expérience ! Je prévois dy retourner

By Sallé
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Problème de télécommande pour le parking. Une très grande différence entre notre venue au mois d'août avec un personnel charmant à tous les niveaux et cette fois ci où ce n'était pas le cas.

By Gaudefroy
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Une belle découverte en rapport qualité prix

By Emilie DELANDE
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

L'accueil était agréable et l'appartement était fonctionnel avec un lit confortable et une cuisine bien équipée

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