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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,100 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

séjour agréable. Bien placé, facile d'accès, personnel sympathique. le garage en sous-sol est compliqué.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Chambre non conforme à la demande. Baignoire au lieu d'une douche. Toilette non adaptée, un grand lit au lieu de deux lits simples, ascenseur trop petit pour un fauteuil électrique accès au parking trottoir trop haut, séjour un peu compliqué.

Cher Rémy,
Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément dont vous avez été victime.
En effet notre résidence ne propose effectivement aucun appartement adapté aux personnes à mobilité réduite.
Nous avons fait part de votre commentaire à notre responsable afin que cela ne se reproduise plus.
Une nouvelle fois nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses pour cet incident dont nos établissements ne sont pas coutumiers, et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien Cordialement.
Nathalie Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

logement propre , literie confortable , parking disponible et centre ville accessible a pied.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très satisfaite de ce séjour dans votre établissement.

Chère Evelyne,
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir à Lille très bientôt.
Bien cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très bien. L'accueil sont très sympatiques et disponibles. Merci

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Satisfaisant accueil au rdv

By VJV
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Calme et pratique
Bonne literie

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Fin placering til en overnatning

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Bon séjour, et bon rapport qualité prix

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Agréable, proche de la citadelle et du centre. On trouve facilement à se garer sans horodateur

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