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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,100 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

J'ai l'habitude des hotels 4 étoiles mais impossible de trouver un logement de ce standard à chaque Salon à Lille. 148 euros c'est cher pour ce niveau de prestation.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bien. Chmabre un peu surdimensionnée par rapport à mes besoins. Plus de prises électriques autour du bureau et de la table seraient bienvenues.

By Maria
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bon séjour lappartement nétait pas trop propre de la poussière sous les lit et des tasses sales dans le placard

Mais niveau qualité prix bien et pas trop loin du centre je recommande

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Pas mal mais clairement des points d'amélioration

Chère Chloé,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre séjour.
Nous avons bien noté vos commentaires concernant le petit déjeuner et nous en avons pris bonne note afin daméliorer notre service.
Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à demander dès votre réservation à avoir un appartement côté calme, nous mettrons tout en oeuvre pour satisfaire votre demande.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Nathalie Service Qualité
By chantal
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Fonctionnel et indépendant

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bien ..................

By Besson
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bien, correspond parfaitement à la description

By GILBERT BICREL
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Relativement Satisfaisant

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Plutôt bonne a part la dernière nuit ou une équipe de foot résidait dans lhôtel et à fait du bruit jusquà plus de minuit et ont faillit provoquer une bagarre le matin au petit dejeuner

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

j ai effectué une réservation pour la nuit du 23 au 24/5 car je travaille de temps en temps à l'université catholique. Ce n'est pas la première fois que je réserve chez vous ce qui me permet de constater une hausse singulière des prix. Je suis passé vous voir le matin du 23/05 après avoir appris un imprévu qui décalait mon intervention. Ne pouvant pas annuler j'ai demandé une facture que l'on ne pas donnée et que je n'arrive pas à obtenir sur le site au vu du contexte d'annulation. JE VOUS DEMANDE DE ME FOURNIR UNE FACTURE DANS LES MEILLEURS DELAIS

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