Residhotel Lille Vauban hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,571 reviews
:
By Vincent
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Parfait comme d habitude.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour agréable. Idéalement situé.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Expérience très positive.
Je reviendrai personnellement en mars et souhaite que pour le séjour lillois de mon fils, il puisse y résider durant 6 mois.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bon rapport qualité prix

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pour une première fois en Residhotel nous avons bien aimé la formule et sommes prêt pour un prochain séjour

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Présence de la directrice qui était très à l'écoute , qui nous a guidés dans nos choix de spécialités et qui a même enveloppé notre fromage Maroilles pour que celà n'embaume pas trop la voiture ! Un grand merci !!!

By bourguignon
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Certainement le manque de chauffage n'a pas permis d'ambiance chaleureuse. Le résidhotel reste un lieu pratique pour moi.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Déjà en arrivant impossible de retrouver notre réservation heureusement j’avais le mail de confirmation
Pas de chauffage en décembre et chambre sale

Chère Mme Lefebvre,

Nous sommes désolés pur ce contre temps à l'arrivée.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la panne de chauffage. Il s'agissait d'un incident exceptionnel, survenu indépendamment de notre volonté. Nos équipes ont installé des chauffages électriques dans les appartements et ont donné des couettes supplémentaires à nos clients.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Filippo
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Everything was fine. Thank you

By Bernie Smith
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Tout etait excellent. Une nuit a Lille dans cet hotel ne suffit pas. Nous reviendrons!

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