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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,102 reviews
:
By durand
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

réservation tardive mais sans aucun souci
bon accueil
hyper bien situé & très fonctionnel, amplitude horaire d'arrivée et de départ parfaite

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hôtel bien situé, mais je suis très déçu par lhygiène des chambres .
Sol très sal, serviettes tachées, poussière de partout sur les commodes meuble, je ne recommande certainement pas.

Chère cliente,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que notre prestation ménage na pas été à la hauteur de ce quelle aurait dû être lors de votre venue chez nous.
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce manquement inhabituel ainsi que pour la gêne occasionnée.
Votre commentaire a été transféré à la responsable de la résidence, qui va prendre les mesures nécessaires pour remédier à ce dysfonctionnement.
Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience et que vous nous accorderez une seconde chance.
Cordialement.
Nathalie / Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nous sommes ravis de notre séjour et avons prévu de revenir dans 3 semaines ! Merci cétait parfait !

By Micheline
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

2eme séjour....
Nous y retournerons

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Assez correcte dans l'ensemble,pas de précision pour le parking gratuit

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Not satisfied. The only good thing about this hotel was that I could enter the highway very quick the next morning.

Dear client,
You have not been satisfied with your stay in our establishment and we sincerely regret it.
We apologize for inconveniences you have experienced. These facts do not reflect the usual quality of service of our residence, and these incidents have been reported to the team in order to prevent it from occurring again. It is very important to let us know when you are in our establishment so that we can take immediate action to ensure that you enjoy your stay.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.
Yours Sincerely,
Nathalie Quality Department
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Conforme à l attendu

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Personnel agréable
Chambre confortable et propre
Hôtel au calme en étant a proximité du centre

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Séjour agreable, hôtel Bien placé

By Poret
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Emplacement proche du centre ville
Parking disponible à notre arrivée en matinée

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