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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,103 reviews
:
By Vincent
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Séjour globalement satisfait malgré de mauvaises nuit (lumière + lit ?)

By Le breton
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bien dans sa totalite

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Séjour très agréable dans cet hôtel, seul bémol le dimanche personne à la réception avant 16h nous aurions souhaité déposer nos valises en début daprès midi lors de notre arrivée et avons dû attendre 16h

By Pennino
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Un séjour court mais très agréable.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

c'est la troisième fois que nous nous rendions dans votre résidence que nous apprécions vraiment. De plus, je n'avais pas fait attention lors de la réservation sur internet car j'avais oublié de prendre les petits-déjeuners et c'était trop tard pour le réserver lors de notre arrivée. Il nous a quand même été offert un café le matin. Nous l'avons d'autant plus apprécié.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Bonne
La réceptionniste est accueillante

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très satisfait de l'accueil et de la chambre.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très appréciable le séjour

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Hôtel calme et silencieux, mais dont la propreté laisse grandement à désirer.

Cher Matthieu,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur notre prestation ménage. Nous vous prions de nous excuser si elle na pas été à la hauteur de ce quelle aurait dû être. Il est très important de signaler ce fait à notre équipe de réception afin que notre service de nettoyage intervienne à nouveau dans votre appartement afin que vous puissiez profiter de votre séjour. Nous avons fait part de votre commentaire à notre responsable afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Fonctionnelle. Répond au besoin de logement.

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