Residhotel Lille Vauban hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,103 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pleasently surprised.

By Roger Harms
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Correcte ontvangst & info. Beroerde nacht gehad van vr.6 op za 7 sept. wegens lawaaiig feestje tot zonsopkomst. Hulpvaardig personeel, helaas zondag geen schoonmaak.

By VDS
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tevreden, gemakkelijk bereikbaar langs drukke baan. Slaapkamer was achteraan, rustig en geen lawaai. Op wandelafstand van centrum nabij de Citadelle waarrond je een mooie wandeling kan maken.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sejour agréable, accueil efficace et sympathique, chambre soacieuse et propre. Bref nous sommes satisfaits

Cher Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Lille Vauban et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bien. Belle chambre confortable, spacieuse et propre, Sdb idem.
Seuls bémols le bruit la nuit (étudiants festifs dans la rue) et une des Lampes de chevet non branchée (ch4) et sans prise pour le faire, dommage.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Passable
8 jours sans ménage c'est pas possible

Chère Evelyne,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour au Residhotel Lille Vauban. Concernant votre remarque au sujet du ménage, il est important de préciser que vous avez la possibilité de demander un ménage quotidien en supplément, et ce à tout moment pendant votre séjour. En effet nous proposons deux formules : la formule résidentielle dans laquelle il n'y a pas de ménage quotidien (celle que vraisemblablement vous aviez réservée), et la formule hôtelière avec un ménage quotidien, moyennant un supplément.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

A nice and clean room with a good bed. The personel speak english and are very friendly. I have stayed on this hotel for several years when I visit the Braderie, and I will probably do it in the future too.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bon accueil, disponibilité du personnel

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 08/2019

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By Abaysenga
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Établissement très calme.

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