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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,696 reviews
:
By DHUY
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très agréable, bien fourni et Virginie, la directrice de l'établissement, est une hôte remarquable et à l'écoute.

Merci madame DHUY pour ce beau commentaire !!!!!
Pour le chauffage, la copropriété a rallumé le 1er octobre.. j'en suis désolée. Nous avons toujours des radiateurs à disposition au cas où.
Au plaisir de vous revoir parmi nous et ...bienvenue à Lille !!!
Bien cordialement,
Virginie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bon accueil - logement calme et pratique - très bon rapport qualité prix

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Rien a dire. C'était très bien. Je conseille

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super gelegenes nettes Hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bon accueil et équipe très conviviale et professionnelle

By Richard Jérémy
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Satisfaisante dans l'ensemble

No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 7 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

bien mais un peu chère

By Delhomme
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Accueil, confort, calme et propreté étaient au rendez-vous !

By NOUGUIER
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très sale, hotte aspirante toute grasse, manque des caches prises, étagères dans la cuisine pas nettoyé, manque l'ampoule du réfrigérateur, ne parlons pas de la salle de douche, il faut très froid dans la chambre, à fuir, le petit déjeuner qui ne vaut pas les 11 euros. La porte de la chambre pas étanche problème de sécurité incendie. Les luminaires dans la chambre nous voyons des mouches et les ampoules sont jaunes et je ne vous parle pas des deux sommiers des lits, nous ressentions les lattes du lits dans le dos, les oreillers sont nuls. Brefs un vrai cauchemar.

Bonjour madame N,

Nous sommes désolés que votre séjour ait été "cauchemardesque" pour reprendre vos mots, nous avons fait le nécessaire auprès de nos femmes de chambre et de l'équipe technique.
Concernant la sécurité incendie, nous sommes à jour avec une commission de sécurité récente qui a validé l'ensemble de l'établissement.
Cordialement,
Virginie, Directrice
By Saule
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Very nice hotel,private parking

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