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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,103 reviews
:
By Ehlimana Jugo
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Everything was OK except WIFI connection which was very bad

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bonne adresse mais expérience trop courte (1 nuit) pour un avis "définitif".

Cher Thierry,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et pour toutes vos prochaines réservations n'hésitez donc pas à réserver plusieurs nuits afin de vous faire un avis définitif.
A très bientôt à Lille,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 07/2019

A renouveler si on repasse par Lille. Proche des universités, donc très pratique

Chère Anne,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Bien hôtel calme à cette période et très bien placer malgré quelques soucis de porte résolut rapidement.

By Mallet
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Je reviendrai sans problème dans cet hôtel

By Randon
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Un accueil chaleureux, une chambre propre et claire, un hôtel bien placé avec parking clos. Très bien

Chère Emmanuelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Lille Vauban et notamment le choix proposé lors du petit-déjeuner !
A très bientôt à Lille,
Clémentine, Service Qualité
By bouclainville
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

très bonne / peu de bruit

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et plus particulièrement la localisation de notre résidence ! En ce qui concerne le manque de climatisation, en effet vous avez séjourné dans notre résidence durant une période où les températures étaient anormalement élevées, car soyez assuré(e) qu'en temps normal, il fait bon vivre à Lille ! Sachez également que des ventilateurs sont disponibles à la réception de l'hôtel que vous pouvez demander à tout moment durant votre séjour.
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By Hopfner
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Très bon séjour lillois !

By Ahivi
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Manque la clim....c est dommage

Chère Edwige,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En ce qui concerne le manque de climatisation, en effet vous avez séjourné dans notre résidence durant une période où les températures étaient anormalement élevées, car soyez assurée qu'en temps normal, il fait bon vivre à Lille ! Sachez également que des ventilateurs sont disponibles à la réception de l'hôtel que vous pouvez demander à tout moment durant votre séjour.
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Je suis super satisfait de mon court séjour que je compte bien renouveler mais je trouve juste le parking un peu cher !!!

Cher Augustin,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Lille Vauban et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel ! Au sujet du parking, sachez qu'il s'agit d'une valeur ajoutée à la résidence et donc d'une prestation payante mais néanmoins très abordable pour une résidence située en plein cœur du quartier Vauban.
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
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