Residhotel Lille Vauban hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,105 reviews
:
By CAILLUET
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Moyen j ai l habitude des appart hôtel et celui là est passable

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Lille Vauban.
Par rapport à votre remarque concernant un ménage supplémentaire suggéré à votre arrivée, il est important que vous sachiez que nous avons 2 formules : la formule résidentielle dans laquelle il n'y a pas de ménage quotidien (celle que vraisemblablement vous aviez réservée), et la formule hôtelière avec un ménage quotidien, moyennant un supplément ; par ailleurs sachez que nous proposons à tous nos clients les deux offres par simple courtoisie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban ou sur une autre de nos destinations
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By pollet
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Le lieu de petit déjeuner est trop exigue. Sinon tb. Je n'aime pas le parking en sous-sol. Glissant et lugubre.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le parking pour tout futur projet de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Un peu loin du centre mais chambre de grande qualité.

By Nougé
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Belle surprise, bel appartement de bonne taille, bonne literie grand lit, calme. Petit bémol la couette n est pas assez large et du coup à deux si l un se tourne sur le côté l autre se retrouve sans rien,. Mais nous sommes satisfait et nous reviendrons

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, concernant votre remarque sur la couette, il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Corinne
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

séjour rapide et agréable.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

très satisfaits dans l'ensemble.
lieur reposant.
Peu de places sur le parking extérieur et sous sol garage peu engageant dans l'accès.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By José LLOPIS
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Nous y avons passer 2 nuits. Endroit calme et hôtel très silencieux. Nous y reviendrons surement.
Merci

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Dommage plus de place parking chauffage trop faible

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/11/2017)
Date of experience: 10/2017

simple mais confortable et très propre.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Studio bien aménagé et moderne. Personnel serviable & accueillant.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?