Residhotel Lille Vauban hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,105 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Très satisfait depuis plus de deux ans que nous allons chez vous. La rénovation est réussi.
Nous avons déjà conseillé à nos amis.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Prettig verblijf. Onprofessioneel personeel.

Dear client,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience on residhotel.com.
Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us.
Concerning the staff issues that you faced, please note that we have taken necessary actions with our teams on site to ensure that this does not happen again.
Please, accept our sincere apologies.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.
Sincerely,
Clémentine, Quality Department
By Poultriniez
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

on reviendra certainement

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lille Vauban ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bien. Le petit-dejeuner était très riche.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés notamment en ce qui concerne le petit-déjeuner au sein de notre Résidence Lille Vauban. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By l.Sandres-Saoudi
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/10/2017)
Date of experience: 10/2017

tout à fait satisfaisante

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Tres bien
Seul souhait : détailler l'échéancier du règlement lors de la réservation Booking. Ceci afin d'éviter les discussions inutiles à propos de ce qui a déjà été débité lors de la réservation et ce qui ne l'a pas été ( ex taxe de séjour )

By chalom
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/10/2017)
Date of experience: 09/2017

pas de commentaires merci

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Parfait. Juste un petit oubli à l'accueil : m'indiquer comment mettre en marche l'électricité. Et, pour ce qui me concerne (Pb de vue) une intensité de lumière insuffisante à la tête de lit et la TV trop loin du lit mais ce sont des détails compte tenu de la qualité de l'accueil.

By pearl mchaney
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/09/2017)
Date of experience: 09/2017

excellent; je veux revenir.

By Jean-François MARY
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Je ne suis pas un grand "consommateur" de nuits d'hôtel mais j'ai beaucoup apprécié mon séjour.

Back to Top CERTIFICATE what's this?