Residhotel Lille Vauban hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,607 reviews
:
By Mason
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Very polite friendly reception and all staff we met . Great rooms

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nous avons très bien dormi.

By Rohou
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Parfait, rien à redire

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Conforme aux attentes

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bien dans l'ensemble.
Je n'ai pas reçu le cadeau de bienvenue, spécialité de la region comme indiqué dans la réservation

By Laurence et Philippe
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Satisfaisante pour une première expérience ! À renouveler

By Sabine
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nous sommes déçu de cette prestation car aucun geste n'a été effectué avec tous ces désagréments. Dommage.

Chère Sabine,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant, cependant, vous n'avez ni informé nos équipes en réception, ni notre service client qu'il y avait des dysfonctionnements dans votre appartement. Nos équipes n'étant pas au courant de votre mécontentement, elles n'ont pas pu vous proposer de geste commercial. Nous vous invitons donc à les contacter depuis notre site internet, sur la page "nous contacter."

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

La propriété et l'accueil et a revoir.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

À refaire! Endroit idéal pour visiter Lille! On peut faire tout à pied!

By Jaime Martín
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Buena, recomendable.

Back to Top CERTIFICATE what's this?