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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,607 reviews
:
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Albergo in ottima posizione, tranquillo,

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

chambre à rafraichir et peu propre

By LEPRÊTRE Sophie
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Réservation d une nuitée avec petit déjeuner. Endroit très calme, propre. Idem pour la chambre. Petit déjeuner varié, copieux, produits frais. Le personnel est très gentils, accueillant et pro. A refaire pour un prochain séjour sur Lille

Chère Sophie,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour à Lille a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience avec nous.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin dannée et nous espérons que nous aurons de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous très bientôt.
Bien cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Conforme à la description propre et silencieux

By Virginie Roland
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

La localisation est pratique, laccueil bon, la chambre spacieuse mais le ménage laissait à désirer et un volet roulant était cassé.

By Alan Hodin
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bien. Personnel très serviable et très arrangeant

By Carole
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bien dans l'ensemble.
Il y a cependant quelques trucs qui peuvent être améliorés.
- L'accès au parking: il faut aller à la réception, faire la file pour se présenter, ensuite reprendre la voiture et se placer devant la grille pour téléphoner à la réception pour qu'on nous ouvre la grille. Idem pour sortir.
- Lors de notre réservation, nous avions demandé des lits séparés et en arrivant dans la chambre, nous avons découvert un lit unique. Nous avons refait la file à la réception puis attendu plus d'1h pour qu'on nous trouve une solution (le réceptionniste l'a trouvée mais non sans mal).
Au final nous avons perdu près des 1h30 à faire la file et à attendre à la réception.
Donc 1h30 en moins de découverte et de loisirs en ville.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Tout était parfait. Surtout l'accueil le matin !

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

localisation très bien, personnel agréable, chambre propre

By Julien D
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Idéalement situé pour mes besoins professionnels
Seul défaut, parking payant et stationnement dans la rue aussi

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