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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 740 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très décue, très mauvaise nuit

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous excusons pour la gêne occasionnée par le manque de ménage et les odeurs que vous avez ressenties.
Sachez que des mesures ont été prises immédiatement pour éviter que cette situation ne se reproduise. Notre équipe de réception reste également à votre disposition pour organiser un changement de chambre ou solliciter notre service de ménage, si nécessaire.

Concernant notre demande concernant vos informations personnelles, n'ayant pas effectué votre réservation via notre site web, nous avons dû compléter votre profil pour des raisons de sécurité. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
By Mor
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Misérable bruyant salle mauvaise odeur
La totale

By Kevin
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bonne emplacement, le rapport qualité prix un peut trop élevé par rapport au standing de la chambre car parking payant ainsi que le petit déjeuner qui n’es pas à volonté.

By Laurențiu
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Maybe next tine I will have a better opinion.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Super mais il y avait l'alerte incendie et j'étais la seule qui n'a pas été informée de sortir du milieu. Heuresement que c'était une fausse alerte.

Chère Cliente,

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous vous présentons nos excuses pour le manque d’information lors de l’alerte incendie. Nous allons veiller à améliorer nos procédures pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
By Barberane
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Appart' hotel est toujours un bon choix.

By PILARD
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour agréable sur une courte durée

By Luigi e Cecila Fusani
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Positivo, adeguato alle nostre esigenze

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We like very much your accommodation!

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Chambre propre et bien équipée, parfait

Chère Madame,

Nous sommes ravis de lire que la chambre vous ait plu et que votre séjour ait été agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Bien cordialement,
Vanessa, Service Qualité
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