Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 765 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 01/2026

demande de chambre double, mais c'était 2 petits lits, peu d'accessoires tel que sèche cheveux manquants. Formule petit déjeuner express très légère

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Bien mais déçu de la literie matelas trop dur et couette trop fine

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Globalement très déçu.

By Ragaru
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très calme accueil très chaleureux

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

dans l'ensemble très insatisfait surtout sur la propreté et l’état général (rideau plein de taches ainsi que les murs des houses de lit déchirées la ventilation qui tourne toute la nuit qui fait un bruit qui empêche de dormir ....la liste et longue...)

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par la propreté ainsi que par l’état général de votre appartement. Vos remarques concernant les rideaux, les murs, le linge de lit et les nuisances sonores liées à la ventilation ont retenu toute notre attention.

Soyez assuré que vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations et le confort de nos hébergements.

Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Mélanie. Service Qualité.
By Ph P
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Expérience totalement Réussie

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Paisible, liberté des usagers et confiance au niveau sécurité même si il serait préférable que la porte d'accès à l'hôtel soit fermée la nuit, ce qui n'est pas le cas.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nous sommes des seniors on voyage beaucoup nous avons et portons l’expérience des voyages depuis de longues années et on apprécie tout ce qui va avec

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Il y avait des traces sur les draps nous avons dû acheter notre propre draps
Les joints de la baignoire avais noircie et l’intérieur des wc etait salle

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Parfait comme d'habitude

Back to Top CERTIFICATE what's this?