Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 766 reviews
:
By Macé
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bien car le personnel de ménage très très gentille et attentionné à mes besoins.
Et le monsieur de l'entretien aussi vraiment très bon conseil. Et d'une gentillesse.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Pour le prix difficile de vouloir mieux. Les chambres sont spacieuses, la cuisine bien équipée, la salle de bain est correcte. Le lit est en 160 plutôt confortable.

By Patrick ALBERT
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Très bon rapport/qualité prix, à proximité du centre de Lyon.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

à revoir le petit dejeuner continental transformé en dejeuner eco. parking fermé transformé en parking ouvert .ventilation dans la salle de bain inexistante . pas de chauffage dans la salle de bain. horaires d'arrivée différants sur place. seul le couchage est bon (c'est le principal)

By Lionel
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel vieillissant manquant d’entretien et maintenance dans les chambres. Personnel d’accueil très agréable et compétent

By Gilbert M
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

très bon emplacement pou une halte.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bon rapport qualité/prix

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Negative. Pas d'accueil, en cas de problème, il n'y a personne.

Cher M. Pace,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au ResidHotel Lyon Lamartine n'a pas été positive. Notre réception est ouverte du lundi au vendredi de 07h30 à 12h30 puis de 14h30 à 19h30 et les week-end et jours fériés de 07h30 à 12h30 puis de 14h30 à 19h00. En dehors de ces horaires, notre équipe d'astreinte est joignable par téléphone à n'importe quel moment. Le numéro est affiché à la réception et à l'entrée, nous sommes navrés si vous ne l'aviez pas vu.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Marion
Friends
<20 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Je suis satisfait , petit bémol, l'air passait par la fenêtre. Il faisait un peu froid dans la chambre. Sinon globalement tout était bien.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Dommage d'avoir des odeurs de cuisine toute la nuit

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