Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 804 reviews
:
By Patrick ALBERT
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Très bon rapport/qualité prix, à proximité du centre de Lyon.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

à revoir le petit dejeuner continental transformé en dejeuner eco. parking fermé transformé en parking ouvert .ventilation dans la salle de bain inexistante . pas de chauffage dans la salle de bain. horaires d'arrivée différants sur place. seul le couchage est bon (c'est le principal)

By Lionel
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel vieillissant manquant d’entretien et maintenance dans les chambres. Personnel d’accueil très agréable et compétent

By Gilbert M
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

très bon emplacement pou une halte.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bon rapport qualité/prix

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Negative. Pas d'accueil, en cas de problème, il n'y a personne.

Cher M. Pace,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au ResidHotel Lyon Lamartine n'a pas été positive. Notre réception est ouverte du lundi au vendredi de 07h30 à 12h30 puis de 14h30 à 19h30 et les week-end et jours fériés de 07h30 à 12h30 puis de 14h30 à 19h00. En dehors de ces horaires, notre équipe d'astreinte est joignable par téléphone à n'importe quel moment. Le numéro est affiché à la réception et à l'entrée, nous sommes navrés si vous ne l'aviez pas vu.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Marion
Friends
<20 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Je suis satisfait , petit bémol, l'air passait par la fenêtre. Il faisait un peu froid dans la chambre. Sinon globalement tout était bien.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Dommage d'avoir des odeurs de cuisine toute la nuit

By Nicolás
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Normal. Muy buena atención. A 10’ del metro. No es limpia la habitación.

By Bismuth
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien, personnel très agréable

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