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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 749 reviews
:
By HANROT
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Je ne reviendrai bien évidemment jamais n’ayant pas été prévenu des conditions d’accueil très « particulières » résultant de votre choix d’héberger des résidents permanents qui ont un mode de vie différent de celui des clients de passage. Il est inacceptable que la plateforme Hôtels.com n’en soit pas informée mais je vais m’en charger de suite.

M. Hanrot,

Nous accueillons effectivement sur cette résidence des résidents longue durée mais la cohabitation avec nos clients de courte durée se passe très bien. En effet, les résidents et nos clients séjournent sur des étages différents et séparés. Ainsi, les modes de vie de chacun n'impactent pas ceux des autres. Nous ne comprenons donc pas votre réaction.

Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Suffisant pour une nuit mais je n’y reviendrai pas

By Buey
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

correspondant à nos attentes

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Agréablement surpris étant donné de certains commentaires vu sur les sites.
J'avais peur du bruit vu la situation géographique, il n'en est rien. Très calme au dernier étage.
Très bon accueil en présence comme au téléphone.
Petit carrefour market à proximité très utile.

By Anthony C.
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Convenable, nécessite quelques petits travaux de maintenance (fenêtres, portes.).

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Conforme à ce que j'attendais de votre établissement, dans cette gamme de prix

Cher M. Brochard,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour correspondait à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Deprados
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bien
Même très bien
Correspondait à nos attentes

By Rousselle
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Deux nuits dans l'hôtel situé à proximité de ma formation. bon accueil, avec des réponses à mes questions sur ce que je pouvais trouver aux alentours. globalement satisfaite de mon séjour mais rien n'indique que le ménage de la cuisine n'est pas compris dans le prix au moment de la réservation, mauvaise surprise donc, sachant que j'avais justement fait ce choix d'hébergement pour utiliser la cuisine! heureusement, on a pu me fournir de quoi faire ma vaisselle et le petit nettoyage. par ailleurs, la vaisselle disponible était tout à fait incomplète (j'ai fait cuire mes pâtes dans une poêle à défaut d'une casserole!!!)

By Christian Baumann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bonne experiences .certains couloirs mériteraient un rafraîchissement.
Mais satisfait ( on passe pas sa vie dans les couloirs).
Merci avons été tres satisfait .
Nous le conseillons bien volontiers.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

la chambre parfaite L accueil parfait Propreté de l'ascenseur et des parties communes moyen pt dej parfait : bon et varié

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