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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 749 reviews
:
By MAACHA
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

La chambre ne m’a pas donné envie de rester plus longtemps !!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mauvaise expérience dans cette établissement 😒😒😏😏

By Barbier
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Je m’arrête ici à chaque fois que je passe à Lyon ce qui montre bien ma satisfaction

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Séjour parfait.
Seul le parking à 8€ pour une moto mérite réflexion… d’autant que la porte du garage n’est jamais fermée …

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Les logements étaient correct mais le parking et l'hôtel n'était pas sécurisé du tout un peu déçu pour une ville comme lyon

By Blanc
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Superbe accueil, court séjour mais très agréable

By HAMELIN
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Maigre petit déjeuner, hôtel vieillot et sale (sauf salle de restauration ça va) propreté des chambres à améliorer des traces de main partout et écran TV dégoutant, éclaboussures. Déco de mauvais gout pour un trois Etoiles. Des hôtels du secteur sont bien mieux entretenus et tout aussi bien situés

By NA
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toilet was broken, room was stuffy and mold inside bathroom and on walls. Room was too compact. Facilities were old and dirty and didn’t match pictures on website. Manager was unhelpful. Couldn’t communicate efficiently with management.

Dear Guest,

We sincerely apologize once again for the toilet that was not working properly and if there was mold in your apartment.
We're not sure we understand your comment about the pictures as they were taken in our apartments and in our residence. The only thing we changed since the pictures were taken are the bedcovers and the paint in the breakfast room.

We hope we will welcome you again for a better experience.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Ras, propre, pratique.petit point négatif 1 ascenseur en panne et un peu d'attente pour aller au 9e étage.

By OUTHEY Charline
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super bien ! J’en suis ravie.

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