Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 804 reviews
:
By Blanc
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Superbe accueil, court séjour mais très agréable

By HAMELIN
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Maigre petit déjeuner, hôtel vieillot et sale (sauf salle de restauration ça va) propreté des chambres à améliorer des traces de main partout et écran TV dégoutant, éclaboussures. Déco de mauvais gout pour un trois Etoiles. Des hôtels du secteur sont bien mieux entretenus et tout aussi bien situés

By NA
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toilet was broken, room was stuffy and mold inside bathroom and on walls. Room was too compact. Facilities were old and dirty and didn’t match pictures on website. Manager was unhelpful. Couldn’t communicate efficiently with management.

Dear Guest,

We sincerely apologize once again for the toilet that was not working properly and if there was mold in your apartment.
We're not sure we understand your comment about the pictures as they were taken in our apartments and in our residence. The only thing we changed since the pictures were taken are the bedcovers and the paint in the breakfast room.

We hope we will welcome you again for a better experience.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Ras, propre, pratique.petit point négatif 1 ascenseur en panne et un peu d'attente pour aller au 9e étage.

By OUTHEY Charline
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super bien ! J’en suis ravie.

By El hafiane
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bonne expérience juste qu'en arrivant je suis tombée à l'entrée à cause de lattes mal alignés. Sur le coup je n'ai pas eu mal mais par la suite j'ai eu des douleurs sur tout le côté gauche pendant plusieurs jours. Un geste commercial serait assez sympathique compte tenu de ce petit désagrément.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Idéal pour une petite halte

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Un directeur à l’écoute et très gentil .
Je recommande cet hôtel .
Je n’hésiterai pas à revenir si j’ai besoin de retourner à Lyon .

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Pas génial mais très bon rapport qualité prix

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Appartement grand et bien aménagé

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