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Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 614 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bonne, puisque je reviens

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très médiocre !! Hôtel à éviter

Bonjour,

Nous regrettons que votre séjour dans notre résidence n’ait pas été satisfaisant. Votre avis est très important pour nous et nous permet de nous améliorer. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client pour nous expliquer plus en détail votre expérience.

Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Séjour agréable, chambre au calme.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

J ai très bien été accueilli et j ai très bien dormi.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Satisfaite mais on a un peu galéré avec les transports

By NEXITY
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

UN HOTEL SALE, DES COULOIRS QUI SENTENT LA BOUFFE, UNE DES PIRES EXPÉRIENCE LYONNAIS

Cher Client,

Nous sommes navrés si nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous en avons fait part à la responsable de la résidence. En ce qui concerne les odeurs de nourriture dans les couloirs, nos appartements présentent l'avantage d'être équipés avec des kitchenettes pour que nos clients puissent se faire à manger et cela peut causer, à l'heure des repas, quelques odeurs de cuisine qui s'échappent dans les couloirs. Nous sommes désolés si cela vous a dérangé.

En espérant vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 20 résidences pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Bon rapport qualité prix

By Yass
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Le séjour était moyen, la chambre est fonctionnelle mais la qualité des prestations sont moyennes. L'accueil était très bien

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

L’obligation d’ecrire est abusive, merci

By Franck
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

le séjour était plutôt correct.

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