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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 767 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Parfait pour un stop d'une nuit à Lyon

By Sébastien
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Apres avoir été mis dans une chambre très bruyante, le standardiste à reagi très rapidement et efficacement en me relogeant dans une chambre très calme.
Bon rapport qualité prix, j y retourne le mois prochain !

By JR
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Chambre à tarif le correct . Dommage quil manquait des ustensiles de cuisine et que le micro-ondes ne fasse pas grill

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

bon accueil bien situé

By barbier
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien très birn

By BELLONI
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bonne expérience, j'ai été bien accueillie et j'ai bien dormi

By Sauvage
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

expérience globale très bonne, étant en formation sur plusieurs dates dans l'année je réserve pour toutes les dates dans cet hôtel

By Séverine
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Globalement très très déçu.... des odeurs de cuisine ! Tâches au plafond.... ambiance glauque.... salle de bain minimales et qui semble être sale .... les murs se décollent... rideaux tachés dans la chambre.....

Chère Séverine,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Comme nous vous l'avons déjà répondu sur l'autre plateforme où vous avez également laissé un commentaire, concernant les horaires des petits déjeuners, ces derniers sont indiqués au moment de la réservation et nous sommes navrés si l'information vous a sans doute échappée au vu de votre commentaire. Pour toutes prochaines réservations chez nous, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous donner toutes les informations nécessaires pour votre séjour au sein de notre résidence. Enfin, nous vous invitons également à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté durant votre séjour afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en faisant intervenir nos équipes de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bon hôtel excellent rapport qualité prix entrée un peu caché

By Charles
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Muy buena, tiene varios servicios cerca, como restaurantes, gasolinera, panadería y supermercado

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