Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 811 reviews
:
By Sauvage
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

expérience globale très bonne, étant en formation sur plusieurs dates dans l'année je réserve pour toutes les dates dans cet hôtel

By Séverine
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Globalement très très déçu.... des odeurs de cuisine ! Tâches au plafond.... ambiance glauque.... salle de bain minimales et qui semble être sale .... les murs se décollent... rideaux tachés dans la chambre.....

Chère Séverine,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Comme nous vous l'avons déjà répondu sur l'autre plateforme où vous avez également laissé un commentaire, concernant les horaires des petits déjeuners, ces derniers sont indiqués au moment de la réservation et nous sommes navrés si l'information vous a sans doute échappée au vu de votre commentaire. Pour toutes prochaines réservations chez nous, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous donner toutes les informations nécessaires pour votre séjour au sein de notre résidence. Enfin, nous vous invitons également à solliciter nos réceptionnistes pour tout mécontentement constaté durant votre séjour afin que ces derniers puissent immédiatement faire le nécessaire en faisant intervenir nos équipes de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bon hôtel excellent rapport qualité prix entrée un peu caché

By Charles
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Muy buena, tiene varios servicios cerca, como restaurantes, gasolinera, panadería y supermercado

By Christian Fadla
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Nous avons aimé ne ps avoir à prendre notre voiture pour nos déplacements (bien desservis par les transports en commun)
Par contre il faudrait préciser que le parking est indispensable
Faites un effort pour rafraîchir lhôtel et tout sera parfait

By OLIVIER
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Globalement, bon ressentie, qui pourrait être amélioré sur la qualité du ménage dans la résidence en général, des différents étages et des ascenseurs.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich würde kein zweites mal dort übernachten.

By DARGENT
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (22/02/2022)
Date of experience: 02/2022

periode de 4 jour largement fonctionnelle pour un delai de courte durée

Cher Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié laccueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Lyon Lamartine et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Residhotel !
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
By CAPLIEZ Estella
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bonne impression de m'être sentie dans un "chez moi" mais ailleurs pour quelques jours !

By Malric
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

WE pour aller visiter Lyon jai apprécié la proximité des transports en commun le calme général de la résidence la gentillesse des deux réceptionnistes et lagencement de la chambre en studio ; parfait

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