Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 614 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

le quartier est très moyen pour laisser la voiture dehors. heureusement le portail du garage ne fonctionnant pas, nous n'avons pas payée garage

Chère Sandrine,

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et nous sommes navrés si vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre séjour.

Nous prenons bonne note de vos commentaires et faisons remonter l'informations afin d'y remédier.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Agréable et pratique.
Petite difficulté à trouver...

Chère Claire-Elise,

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour et nous sommes heureux si vous avez apprécié notre établissement.

Nous envoyons habituellement des indications pour nous trouver par mail avant votre séjour, et nous sommes navrés si vous avez eu du mal à nous trouver.

Au plaisir de vous revoir chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Réceptionniste très acceuillant, chambre très propre et bien aménagée
Je recommande

Chère Claire,

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour et de nous recommander !

Ces commentaires sont une belle récompense pour nos équipes, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
By Aziz
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Appartement sympa, juste besoin d’un petit rafraîchissement

Cher Abdelaziz

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez aimé nos appartements.

Nous prenons note de votre retour pour de futurs aménagements et espérons vous revoir prochainement.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Parfaite comme d habitude

Chère Josette,

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour votre fidélité !

Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite par notre résidence et espérons vous revoir bientôt.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bon rapport qualité prix. Propre et personnel accueillant et serviable

Chère Céline,

Nous vous remercions vivement pour cet avis élogieux qui fait plaisir à nos équipes !

A bientôt chez Residhotel,

Laetitia, Service Qualité
By HERNANDEZ GOMEZ
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Je suis satisfaite de mon séjour.

Chère Marie,

Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour et de notre accueil !

Nous vous prions de nous excuser s'il y avait une odeur de cigarette. Nos chambres sont effectivement non-fumeur et sont contrôlées avant l'arrivée de nos clients. Nous faisons part de ce commentaire à nos équipes pour plus de vigilance.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

SEJOUR IMPECCABLE COMME D'HABITUDE

Cher Amar,

Nous vous remercions pour ce beau commentaire, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits et notamment par notre accueil.

Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.residhotel.com afin de bénéficier de nos promotions en cours !

A bientôt chez Residhotel,

Laetitia, Service Qualité
By Didier
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tres bon Rapport qualité/prix

Cher Didier,

Un grand merci pour cette belle note, nous espérons vous revoir bientôt !

Laetitia, Service Qualité
By reusse
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

le prix du parking 6 euros est resté un peu en travers manque de clarté dans l'annonce

Back to Top CERTIFICATE what's this?