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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 819 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Studio accueillant et confortable. Très très on rapport qualité prix!

Cher client,
Un grand merci pour cette excellente note, nous sommes ravis si vous avez passé un agréable séjour !
Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences en France.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

J'ai passé un agréable séjour dans votre établissement et je compte bien y revenir

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note, nous sommes ravis si vous avez passé un bon séjour et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Laetitia, Service Qualité
By M.
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Pas très bonne expérience l'ensemble bien que nous ayons été surclassé

Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous sommes navrés si vous avez été déçu par votre séjour.
Nous sommes navrés concernant les dysfonctionnements de ménage que vous relevez. Nous avons fait part de cette information à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus.
Nous vous avons effectivement proposé un appartement 2 pièces, qui n'est pas communiquant, mais nous sommes navrés si vous avez été dérangé par le bruit. Nous prenons note de vos remarques pour de futurs aménagements.
Espérant vous revoir pour une meilleure expérience.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Good price nice oeople but hardvto get to and to park in the garage

Dear guest,
We thank you for staying with us and we are glad you had a nice stay !
We are sorry you had trouble finding us. The GPS would indeed find us at n°13 instead of 11, which is our actual address. We do send this to all of our guest prior to their arrival now.
We hope to welcome you again.
Laetitia, Quality Department
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Agréable. Simple. Au frais.

By Shn
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Hôtel bien situer propre chambre climatisée au top

Chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire ! L'équipe se réjouit de lire que vous avez apprécié votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Bonne soirée dans un appartement climatisé et calme.

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour ce beau commentaire et cette belle note !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

very correct good copious

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Moyenne proximité avec une clientèle que nous ne souhaiterions pas et nous n avons pas été avertis

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

la superficie du studio est correcte, chambre et coin cuisine, SDB et WC, mais l'ensemble est confiné, chaleur difficilement supportable pour dormir, lit moyen, clim défectueuse, préférable de rester la fenêtre fermée à cause du bruit des véhicules, le frigo bruyant également, n'avons passé qu'une nuit !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement, nous faisons d'ores et déjà le nécessaire, et espérons que vous n'avez pas été trop dérangé.
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
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