Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 811 reviews
:
By Aziz
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Appartement sympa, juste besoin d’un petit rafraîchissement

Cher Abdelaziz

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez aimé nos appartements.

Nous prenons note de votre retour pour de futurs aménagements et espérons vous revoir prochainement.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Parfaite comme d habitude

Chère Josette,

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour votre fidélité !

Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite par notre résidence et espérons vous revoir bientôt.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bon rapport qualité prix. Propre et personnel accueillant et serviable

Chère Céline,

Nous vous remercions vivement pour cet avis élogieux qui fait plaisir à nos équipes !

A bientôt chez Residhotel,

Laetitia, Service Qualité
By HERNANDEZ GOMEZ
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Je suis satisfaite de mon séjour.

Chère Marie,

Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour et de notre accueil !

Nous vous prions de nous excuser s'il y avait une odeur de cigarette. Nos chambres sont effectivement non-fumeur et sont contrôlées avant l'arrivée de nos clients. Nous faisons part de ce commentaire à nos équipes pour plus de vigilance.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

SEJOUR IMPECCABLE COMME D'HABITUDE

Cher Amar,

Nous vous remercions pour ce beau commentaire, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits et notamment par notre accueil.

Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.residhotel.com afin de bénéficier de nos promotions en cours !

A bientôt chez Residhotel,

Laetitia, Service Qualité
By Didier
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tres bon Rapport qualité/prix

Cher Didier,

Un grand merci pour cette belle note, nous espérons vous revoir bientôt !

Laetitia, Service Qualité
By reusse
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

le prix du parking 6 euros est resté un peu en travers manque de clarté dans l'annonce

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Plus satisfaite l année dernière au mois de juin

Chère Régine,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis si vous avez apprécié notre accueil, vos commentaires sont très appréciés par nos équipes.

Nous sommes navrés concernant le sol et faisons remonter ce commentaire.

Nous prenons note de votre suggestion pour de futurs aménagements, et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.

Laetitia, Service Qualité
By Luis FERREIRA
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Prix de la chambre cohérent!!
Je regrette que 6 euros soient demandés , en supplément, pour le parking intérieur. alors que seulement 3 ou 4 places de stationnement existent dans dans les environs de l’hotel

By santos
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

pour un non fumeur chambre tres desagreable. les draps sentaient la cigarette ainsi que les oreillers. manque de vaisselle et plus personne a 22h pour essayer de changer de chambre

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