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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 819 reviews
:
By JEANDEMANGE Dominique
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

très bon contact,personne à l'écoute,un coté convivial.

Cher Dominique,

Un grand merci de la part de notre équipe pour ce commentaire, c'est toujours un plaisir à lire !

A bientôt chez Residhotel.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

pas bien renseigné sur la route - difficile à trouver

By Foucault
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Malgré la difficulté à trouver accueil très chaleureux

By Plusquellec
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bon rapport qualité prix

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Excellent séjour à Lyon!

By Paul Browne
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Bien correct quality prix

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Médiocre pour ma part

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés si vous avez été déçu par votre séjour.

Nous sommes surpris de lire ceci car nous avons habituellement de bons retours de nos clients, et nous vous invitons à nous contacter afin de nous fournir davantage de détails quant aux raisons de votre insatisfaction.

Nous espérons vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2019)
Date of experience: 01/2019

très bon rapport qualité prix. Les petits moins pour moi sont l'odeur des égouts dans les couloirs et dans la chambre le dernier soir.. Il serait bien également de chauffer un peu plus la salle du petit déjeuner. Sinon le petit déjeuner est copieux, il y a du choix et il est très bon. La chambre studio pour 2 personnes est spacieuse, il ne manque rien si ce n'est une poubelle dans les wc. La literie est de bonne qualité, des coussins un peu plus grand seraient bien.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Au top c'est même devenue ma deuxième maison

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

chambre correct, tv petite et inaccessible pour brancher une clé USB.

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez passé un agréable séjour.

Nous prenons note de votre remarque concernant l'accessibilité de la télévision pour de futures rénovations et espérons que cela ne vous a pas trop dérangé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Laetitia, Service Qualité
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