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Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 662 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaisant et je reviendrai probablement.

By pageaux
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Malheureusement je ne conseillerai pas cet hotel ...une vraie usine

By ABBAS
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

J'ai passé un séjour en séminaire dans cet établissement, mon arrivée de soir tardive était très bien organisée (tout est clair, on reçoit un message pour nous expliquer comment accéder à sa chambre) et j'ai pu acceder à ma chambre au 9 ème étage, propre et confortable, j'ai passé une très bonne nuit et c'était agréable d'être accueilli le matin par le sourire d'Olivier et être salué avec le sourire par la directrice à mon départ, je tiens à mentionner le sourire des agents de ménages également et c'est un super rapport qualité/Prix , bravo . R A

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne toutefois servir le petit déjeuner à 7h30 quand on travaille c'est beaucoup trop tard.
Où alors prévenir dans la réservation l'horaire ainsi on ne paie pas un petit déjeuner sans le prendre.
Cordialement

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Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

bien et correct merci

By TRIKI
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Plus jamais, même si l'établissement est un peu vieillot, il pourrait au moins être propre.

Chère Mme Triki,

Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre résidence hôtelière n'a pas été satisfaisant et nous vous présentons toutes nos excuses pour le ménage qui n'avait pas été fait correctement. Cela ne reflète en rien nos standards habituels de qualité et nous tâcherons de nous assurer que ce manquement ne se répète pas.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

parfait au vu de nos besoins

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Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

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Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très déçu par la chambre. Interrupteur sale et sorti de son logement dans le hall d'accueil chambre 911. La plaque d'accès sous la baignoire non fixée. Petit déjeuner fourni est maigre. Il faut donner plus de pain ! Pot de nutella vide ? Je ne reviendrai plus dans votre hôtel. Vous avez vraiment des gros efforts à faire. Le personnel à l'accueil est très sympa mais il courre tout le temps. Je le plains car il fait avec que la société lui donne !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

bonne, parties communes à revoir

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