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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 778 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Tres bon sejour conforme aux attentes au vu des descriptions sur Booking

By Catani
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Très bien, joli appartement

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Propreté insuffisante et vétusté de l'ameublement.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous prenons bonne note des points négatifs évoqués afin d'améliorer notre service pour de futures rénovations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Laetitia, Service Qualité
By Miliano de jesus
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Proprete menage cest null

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement. Nous sommes navrés de lire que nos prestations de ménage n'ont pas été suffisantes. Ceci ne reflète en aucun cas les standards habituels de qualité de notre établissement et nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information à nos équipes pour plus de vigilance. Quoi qu'il en soit, il est important de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions faire intervenir une équipe de ménage et vous permettre de profiter au mieux de votre séjour.

Afin de nous expliquer plus en détail votre expérience et ainsi améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre service client.

Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.

Très cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Un de vos agents de réception (homme), devrait revoir sa position sur son poste. Déplore que le ménage hebdomadaire n'est pas été planifié. Choquée de constater que cet hôtel est dédié essentiellement aux actions sociales

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Très satisfaits. Nous pensons revenir plus longtemps.

By ROCHE
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Ce Residhotel me convient bien dans le cadre de mes

By Frederic
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Bon séjour je reviendrai

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/03/2018)
Date of experience: 03/2018

chambre spacieuse équipement pratique de la kitchenette nous as satisfait ,le parking à prévoir en supplément de l’hôtel me semble indispensable car sa position enclaver entre plusieurs barres d'immeuble rend le stationnement à proximité un peu complexe

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

bon sejour .chambre spacieuse

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