Residhotel Lyon Lamartine hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 811 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

moyenne satisfaisante

By TAILLAT
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

j'effectue des sejours frequents depuis ces dernières semaines dans l'établissement. Bonne qualité de prestations et bon rapport qualité prix compte tenu de la localisation de l'établissement.

By Cognet
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Nous avons passé un agréable séjour

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Très mauvaise expérience.
Je connaissais la chaîne ResidHotel par l’établissement toulousain qui est très satisfaisant. Je pensais retrouver les mêmes prestations. Le ResidHotel lyonnais est vraiment à déconseiller (saleté, odeur de tabac dans les couloirs, mobilier abîmé)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Pour un 3etoiles c est juste, couloirs austères avec une forte odeur de tabac froid. Pas de sèche cheveux dans les chambres (il aurait falllu le demander). Clim/ chauffage très bruyant.
Heureusement que nous ne souhaitions pas le petit dej car la salle reste fermée ( pas possible de le prendre sans l avoir réservé).

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

J'ai eu du mal à repérer l'hôtel car il est en retrait par rapport à la route. Mais l'accueil a été très agréable et la chambre très satisfaisante.

By Crocq
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bon séjour. Chambre simple .bon rapport qualité prix.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Lyon Lamartine ou dans une autre résidence de notre groupe.

Très cordialement,

Laetitia, Service Qualité
By Bouyssou
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Super accueil personnel agreable.la sécurité nest pas au top .plus personne ds lhotel apres22h30 meme pas de gardien.nimporte qui peut entrer ds l'hôtel.les equipements sont casses et vieillissant surtout les chauffages et leur thermostat.ca reste pas trop cherais pas il ny a pas la qualité dun 3 etoile.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Il manque un sèche-cheveux dans la chambre

Cher Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement.

Concernant les sèche-cheveux, certains sont disponibles en prêt à la réception. N'hésitez donc pas à solliciter nos équipes, qui se tiennent à votre disposition pour vous permettre de profiter au mieux de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Excellent accueil bon état de l'appartement.

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