ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,854 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hotel proche de la gare Lyon Part Dieu (10/15' à pied), avantage non négligeable. Calme malgré le boulevard. Un petit rafraichissement serait bienvenu ce qui le rendrait plus net. Le petit déjeuner est servi sous forme d'un copieux buffet. Accueil agréable.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

A part l’emplacement, je trouve que l’hotel ne mérite pas forcément ses 3 étoiles. La propreté des lieux laisse vraiment à désirer…

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt bin ich mit meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel zufrieden, allerdings war die Schranktür kaputt.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

I enjoyed my stay at your hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

très satisfaisant malgré un petit manque de propreté

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

une belle expérience enrichissante et j'ai découvert la ville de Lyon

By JCF
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rassurant et pratique

By Coco
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Petit problème au niveau de la réservation : mon lit double s'est transformé en lits jumeaux

Chère Coco,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Concernant la literie, nos clients peuvent nous indiquer quel type de literie ils aimeraient avoir, mais comme nous le précisions, cela est soumis à disposition. Nous n'avions malheureusement plus de lit double disponible à votre arrivée, nous en sommes navrés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bonne expérience, j'avais déjà fréquenté l'établissement et j'y suis retourné.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

j'ai bien aimé séjourné dans cette Hotel calme propre et en plus il est plus près du centre

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