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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,855 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Normal sans plus ...

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

les chambres me semblaient basique au regard du prix et du froid ressenti. Sinon, c'était très bien.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bonne expérience, personnel réactif est aimables. La chambre était bien, la literie excellente.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Séjour agréable au calme.

By belle
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

satisfait dans l'ensemble, lit confortable et spacieux

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bien situé, propre, fonctionnel, bonne literie, mais beaucoup trop froid dans les chambres, impossible d'augmenter la température et la réception maintient qu'il fait 19 degrés, ce qui n'est à l'évidence pas le cas. Pensez à demander une deuxième couverture dès votre arrivé pour ne pas vous réveiller en grelottant en plein milieu de la nuit.

By Guergueb
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hôtel confortable et pratique.
Accueil agréable et professionnel

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

J’ai passé 10 jours dans le studio c’était parfait la deco est agréable je me sentais bien

By Manceri
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bonjour,
Je suis trésorier du CSE BYBLOS, pour un déplacement professionnel, de la région parisienne à Lyon.
J'ai pris 4 chambres pour mes collègues et moi .
la chambre 102, pour moi la 103, 105, et la 107, pour les collègues la nuit du 05 au 06 JANVIER, tout est bien passé, sauf en quittant, la chambres J'ai oublié mon chargeur ( chargeur rapide) de téléphone portable branché dans la chambre à côté de la machine à café.
Le 07 au matin j'ai contacté la réception, pour signaler que j'ai oublié mon chargeur, l'hôtesse me dit que les femmes de chambre n'ont rien trouvé, je lui dit de prendre contact avec la femme de chambr, et de revenir vers moi cars j'ai un collègue de Lyon passera le récupérer, j'ai pas été contacté, le lendemain je rappelle la réception on me dit ils ont rien trouvé,
Je vous informe que j'étais très déçu 😞, la dernière fois que j'ai utilisé le chargeur le matin pendant le petit déjeuner.
le chargeur coûte une trentaine d'euros, je ne demande pas de dédommagement, c'est une question de principe et de confiance.
Dommage on a prévu plusieurs dates de réunion à Lyon, pour l'année 2024, et prendre des plusieurs chambres, chez vous !
Mais l'aventure s'arrête LA.

Cordialement
MANCERI

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Expérience bien agréable. Personnel très disponible

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