ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,683 reviews
:
By ADAM
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Hôtel propre, personne accueillant et agréable !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Pour l ensemble sa été

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Un établissement bien situé, un bon accueil et une chambre avec le confort nécessaire pour un séjour.

Cher client,
Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de reconnaitre l'accueil de notre équipe de réception et de valoriser notre localisation et nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Residhotel.
Très cordialement,
Flora, Service Qualité
By Garcia
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Je ne reviendrais pas.La propreté est indispensable quand on loue un hôtel.Ce n'est pas un point à négliger

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes.
Lors d'un futur séjour n'hésitez pas à en faire part à notre réception afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire, en faisant intervenir notre équipe de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Très cordialement,
Flora, Service Qualité
By Flanders
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

This was a good stay and the staff were extremely helpful to us over the whole stay

Dear guest,
We are delighted to read you enjoyed your stay, and we appreciate very much your kind comments regarding the reception team who does their best to make your stay as pleasant as possible.
Thank you for taking the time to share your experience.
We hope to welcome you again soon in Lyon or in one of our 22 other locations in France.
Best regards,
Flora, Service Qualité
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Chambre climatisé proche de la part Dieu bien insonorisé.
Il faut en revanche absolument revoir le ménage et la propreté de cet hôtel.

Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique et les équipements de nos chambres.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous nous en excusons.
Lors d'un futur séjour n'hésitez pas à en faire part à notre réception afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire, en faisant intervenir notre équipe de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Flora, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bien situé, accueil très bon

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bahnhofsnähe vorhanden; Personal freundlich und bemüht; allgemeiner Zustand abgewohnt

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

TRES BON ACCUEIL ETABLISSEMENT BIEN SITUE BON RAPPORT QUALITE PRIX POUR L APPARTEMENT ET LE PETIT DEJEUNER

By Guillermo
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Las fotos de la habitación no mostraban la realidad

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