ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,683 reviews
:
By Stéphanie Fontaine
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Plutôt positive, avec un bémol au départ, je demande la possibilité de venir manger mon sandwich sur des petites tables disponibles dans la cour de lhôtel en venant récupérer ma valise et avant de prendre le train ( pas beaucoup de temps ) Refus de la réceptionniste qui me dit sans état dâme que les tables sont réservées à la clientèle de lhôtel ....ou je viens pourtant de passer 2 nuits ! Pas du tout commercial et pas sympathique ......J'ai donc mangé mon sandwich sur le trottoir entre voitures !!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Prezzo eccessivo per il servizio offerto

By Bresso
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne experience, merci

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très chouette hôte. Le personnel est très accueillant. Si je reviens à Lyon, je reviendrai dans cet hôtel.

By DUPUY DIANE
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous sommes venues à 3. Pour mes amies la chambre était très bien la mienne a dû passer à la trape et être attribuée après une longue période sans voyageur donc pas revue ni à nouveau nettoyée.

J'accepterais d'y retourner volontier cela dit mais avec cette condition d'avoir une chambre prête

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

très bon rapport qualité prix

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

JE CONSEILLLE A LA DIRECTION UNE VISITE INOPINE CAR C 'EST UN BON HOTEL AVEC QUELQUES DETAILS CHOCANTS MAIS FACILE A CORRIGER POUR ATTEINDRE LE SANS FAUTE

By FAURE
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

CORRECT POUR LE TRAVAIL

By Noelle
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

pas satisfaisante, je m'attendais à mieux vu que j'avais apprecié l'experience avec les chambres.

Chère Noëlle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre résidence. Concernant votre commentaire au sujet du petit déjeuner, sachez que pour vos prochaines réservations vous pouvez réserver notre package chambre + petit déjeuner inclus. Quant à votre commentaire sur les capsules de café ainsi que le coin cuisine facturé aux clients s'il n'est pas rendu nettoyé, ces informations sont clairement indiquées au moment de la réservation, nous sommes donc navrés si cela vous a sans doute échappé. N'hésitez pas à contacter nos réceptionnistes avant votre arrivée afin de bénéficier de toutes les informations nécessaires à votre séjour !
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
By lima
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Accueil agréable et à l'écoute

Back to Top CERTIFICATE what's this?