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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,683 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très bonne expérience

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

je ne viendrai plus.

Cher Christian,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne reviendrez pas séjourner au sein de notre résidence ! Sachez qu'il est très important de nous informer de tout mécontentement dès votre arrivée, notre réception étant ouverte 7j/7 et 24h/24, afin que nous fassions intervenir nos équipes ou que nous vous proposions un autre appartement. Au sujet de votre commentaire sur le tarif de nos appartements pour 4 personnes, sachez que pour les fêtes de fin d'année nous avons proposé des tarifs très attractifs en adéquation avec le marché hôtelier Lyonnais sur cette même période.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience, et d'ici là, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bonne accueille du personelles et belle chambre sans bruit sachant etre a cote de la gare meme surpris du silence.Et qualite prix magnifique.

By DENISE
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

enchantée de mon séjour

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2021)
Date of experience: 12/2021

On a été content de notre séjour, la preuve, on revient en janvier

Chère Cliente,

Nous sommes heureux de lire que vous avez été contente de votre séjour. C'est un plaisir de vous accueillir à nouveau en janvier !

A très bientôt,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

positiva y agradable

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Un expérience très satisfaisante, avec un excellent rapport qualité/prix.

By Moss
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

My experience of staying in the hotel was great. I will come back again, happy to recommend this hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très bien . Qqs dosettes de café offertes seraient les bienvenues ou proposer un kit petit dej en supplément

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bon rapport qualité prix et calme

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