ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,857 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Mériterait d'être rénové. Personnel sympathique et efficace

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hôtel calme , car bien insonorisé. A besoin de quelques travaux de rénovation

By chastagner
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nul ! ne surtouts pas y allez

Bonjour Monsieur Chastagner,
Nous sommes navrés dapprendre que nous navez pas apprécié votre séjour au Residhotel Lyon Part Dieu.
Sachez quil est important de solliciter nos réceptionnistes, pour tout mécontentement constaté, qui sont disponibles 24h/24 afin quils puissent immédiatement faire le nécessaire pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour.
Concernant votre remarque au sujet de la climatisation, le passage du mode chauffage au mode froid seffectue en fonction des besoins (de la température extérieure) et il était en mode de chauffage pendant votre séjour.
Nous espérons malgré tout, avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bien, sauf un peu chaud dans l'appartement. Les lits sont très confortables.

By Stéphanie Fontaine
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Plutôt positive, avec un bémol au départ, je demande la possibilité de venir manger mon sandwich sur des petites tables disponibles dans la cour de lhôtel en venant récupérer ma valise et avant de prendre le train ( pas beaucoup de temps ) Refus de la réceptionniste qui me dit sans état dâme que les tables sont réservées à la clientèle de lhôtel ....ou je viens pourtant de passer 2 nuits ! Pas du tout commercial et pas sympathique ......J'ai donc mangé mon sandwich sur le trottoir entre voitures !!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Prezzo eccessivo per il servizio offerto

By Bresso
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne experience, merci

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très chouette hôte. Le personnel est très accueillant. Si je reviens à Lyon, je reviendrai dans cet hôtel.

By DUPUY DIANE
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous sommes venues à 3. Pour mes amies la chambre était très bien la mienne a dû passer à la trape et être attribuée après une longue période sans voyageur donc pas revue ni à nouveau nettoyée.

J'accepterais d'y retourner volontier cela dit mais avec cette condition d'avoir une chambre prête

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

très bon rapport qualité prix

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