ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,683 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Point négatif : propreté de la chambre + odeur de cigarette

Cher Pierre,
Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments occasionnés durant votre séjour chez nous. Sachez qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement. Notre réception est ouverte 24h/24 et aurait été ravie de faire le nécessaire pour pallier à vos mécontentements.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Je n'y reviendrai plus

Cher Mohammed,
Nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas à quelle personne vous faites référence car lors de votre arrivée vous avez été accueilli par notre réceptionniste Emmanuel dont l'accueil a été courtois et l'échange fluide. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous ayons davantage d'éléments et que nous puissions en discuter de vive voix ! Sachez également qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement. Notre réception est ouverte 24h/24 et aurait été ravie de faire le nécessaire pour pallier à vos mécontentements.
Dans l'attente de votre retour,
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
By GIBERT
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bonne impression

By U
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bonne expérience: bien située, bon rapport qualité prix
Agréable pour quelques nuits (4 nous concernant)

By Marine SC
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous avons passé un excellent séjour dans le ResidHotel Lyon Part Dieu !

Chère Marine,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences !
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By Bidet
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bon séjour mais chère . A mon goût

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

je trouve que mettre des cafetieres qui ne prennent que des dosettes vendues que par vous, à 0,50 la dosette c'est un peu limite !! surtout que la cafetière à mal fonctionner et 2 dur 4 dosettes on été perdues....

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très agréable et accueil super

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bien agréable et bien conçu

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très satisfait de l'agencement du studio et des équipements

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