ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,730 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Correcte. bien pour les déplacements professionnels

By GUILLOUET
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Personnel non compétent le samedi

Cher Pierre Yves,
Il est important pour nous de comprendre les raisons de votre mécontentement suite à votre séjour chez nous et avons besoin de plus de détails pour cela. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter de vive voix.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Allgemein sauber, aber sehr
Einfach gehalten. Netter und hilfreicher rezeptionist.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Satisfait de l'emplacement, du calme de la chambre et de l'accueil.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Top, accueil très sympathique
Chambre propre avec l' équipement nécessaire pour faire sa petite cuisine.
Belle vue sur la ville.
J'ai aimé le séjour et surtout le sèche cheveux dans la douche! ;)

By Moubèche
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/09/2021)
Date of experience: 09/2021

c'est bien c'est pratique efficace sobre les chambres ne sont pas trop petites la salle de bain est parfaite.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/09/2021)
Date of experience: 09/2021

la TV dans la chambre qui m'était réservée ne fonctionnait pas, et sur simple demande le réceptionnaire m'en a attribué une autre. Bonne réactivité. Par contre j'ai demandé à plusieurs reprise la facture du parking .... j'attends toujours !!!!!

By MAISONNEUVE
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Il est indiqué dans la réservation que le prix est "taxes et frais inclus" alors qu'il nous a été réclamé en plus la taxe de séjour (soit pour 2 personnes et 3 nuits une somme de presque 10 ) ce qui nous a surpris ! Est-ce normal ??

By Duarte Fernandes Ângela
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Le personnel de laccueil du samedi midi, samedi soir et dimanche matin (3 personnes différentes) aussi sympathique lune que lautre avec partage De bons conseils pour découvrir la ville.
Une équipe au top

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellent séjour d'une nuit avec de belles prestations. Le fait de pouvoir ouvrir sa chambre avec son téléphone portable est un vrai plus !

Bonjour Samuel !
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié laccueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Lyon Part Dieu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
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