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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,684 reviews
:
By MATTEO
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

L'appartement est fonctionnel, la Résidence à l'avantage de proposer un parking.
Suffisant pour quelques nuits.

Chère Christelle,
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments occasionnés, sachez qu'il est important de nous signaler tout mécontentement lors de votre arrivée afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire en vous proposant un autre appartement ou bien en faisant intervenir notre équipe de ménage. Par ailleurs, soyez assurée qu'un protocole sanitaire spécifique à la COVID 19 est bien mis en place sur notre résidence, nous avons tout de même sensibilisé de nouveau nos équipes sur place afin que toutes interventions se fassent systématiquement dans le respect des règles sanitaires. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous le démontrer.
Cordialement,
Clémentine/Service Qualité
By bruno
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

lascenseur unique, lent, impose jusqu'à 10 minutes d'attente pour pouvoir l'emprunter ce qui n'est pas une option avec les bagages

By Sam
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/05/2021)
Date of experience: 05/2021

J'ai beaucoup aprrecie l'accueil est agréable l'appartement était propre e confortable je reviendrais

By Sidibé
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (23/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Jai passé un bon séjour dans lensemble , espace et meublèrent de la chambre parfait.

By Zahra
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (21/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Cétait cool merci beaucoup

By MEDJUGORAC
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Dans l'ensemble bien sauf en cas de visite, la personne n'a pas accès aux étages sans le badge et le résident est obligé de descendre pour réceptionné le visiteur

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Bien pour une nuit à Lyon en appartement

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Bonne expérience changements service très bien

By Ponson
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Correct. Le personnel est attentionné.
Il devrait y avoir une vérification dès couvert avant les arrivées.

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (11/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Très bonne accueille du personnel à l arriver, hôtel bien placé , très belle chambre avec tout les accessoires qu’il faut chambre très propre je recommande cette hôtel !

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