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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,652 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

La chambre était très propre, le lit confortable et le personnel chaleureux. Le seul reproche que je puisse faire est le fait que le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre (et dans d’autres également apparement) et il n’y avait aucune couverture supplémentaire disponible. Nous avons donc passé une nuit plutôt fraîche...
Mis à part cela, c’était un séjour très agréable.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre literie récemment rénovée.
Lors de votre séjour, le mode chauffage n'était pas encore activé pour le bâtiment. C'est à présent chose faite et le chauffage est fonctionnel. Nous espérons que vous n'avez pas été trop dérangé et espérons vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Lachat
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bon excellent pour un passage comme pour un w.e

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis si toutes nos prestations vous ont convaincu et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Lyon.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bien ,je recommande

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette superbe note et pour votre recommandation !
C'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

très belle surprise, je reviendrai.

By Thierry
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

sejour bref mais de bonne qualité accueil et chambre

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Parfait tres agréablement surprise... en plus rajout d un lit bébé au dernier moment... super serviable et arrangeant..

Cher client,

Un grand merci pour votre commentaire et cette excellente note, nous sommes ravis si nous avons surpassé vos attentes !
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By HEBERT
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bon rapport qualité/prix pour cet établissement bien situé pour les déplacements en transport en commun. Quelques signes d'usure mais sans gravité. Propre en général mais attention à certains petits détails (interrupteurs, plinthes, dessus tête de lit, placard côté cuisine).

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

très bonne expérience rien à dire si je reviens faire uns éjour je reviendrais chez vous

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre week-end !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By FLEURY
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bien au centre de la ville aucun bruit environnant

Cher client,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette belle note, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 6 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Tu étais le meilleur de mon hôtel français. J'espère que votre sourire devient toujours un sourire qui représente le pays pour les touristes. Que la grâce de Dieu soit toujours avec vous.

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