ResidHotel Lyon Part Dieu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,685 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bonne expérience, chambre confortable mais mobilier cuisine vétuste ou abîmé

By Bruno Lamouret
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Le plus ennuyant est le problème de l'ascenseur trop long et lorsque que vous vous trouvé au E et que vous voulez monter et bien si il y a une personne dedans il descend forcément donc vous faites RDC puis vous remontez à l'étage choisi

Cher M. Lamouret,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire de vos impressions et suggestions. Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer. Nous avons d'ailleurs fait remonter votre remarque sur le fonctionnement de l'ascenseur aux services concernés.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By DD
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Super.
Accueil et disponibilité impeccables

By Christian Rochat
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

très bonne, j'y reviens avec plaisir

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hotel très correct. Dispose d un parking. Accueil un peu froid. Standardiste "occupé" avec sa collègue

Cher Patrick,

Nous sommes très attentifs à la qualité de l'accueil et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes heureux de voir que malgré cela vous avez apprécié votre séjour et notre appart'hôtel.

Espérant vous accueillir de nouveau très prochainement;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Lieu agréable. Chambre bien équipée. Personnel d'une grande gentillesse et très disponible.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Conforme à mes attentes

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Staff are friendly and helpful. Rooms are very quiet. Bit out of the way from the nightlife, eating areas, local interesting sightseeing areas, but only a 15 minute walk from a large mall and the transit system.

Dear Guest,

We're delighted to read you enjoyed your apartment. We are located in Lyon's business centre. The city centre is just 15 minutes away using public transportation but you can find several restaurants less than 5 minutes away from the residence. We highly recommend the Double 7 and Le Danton!

We hope we will welcome you again in Lyon as well as in Marseille and Bordeaux.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Établissement à conseiller à des amis

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hôtel au top très agréable

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